Reklam Yaralanma İddialarından İşletmenizi Koruma
Reklam Yaralanması Nedir?
Reklam yaralanması, bir işletmenin kendi ürün veya hizmetlerinin reklamını yaptığı sırada işlenen zarar anlamına gelir.
Yaralanma, bir bireye veya başka bir işe karşı işlenebilir. Yaralanan taraf, tipik olarak finansal bir kayıp yaşar. Örneğin, işletmenizin itibarını zedeleyerek başka bir şirketi küçümseyen bir reklam yayınlar. Reklamınız, yaralanan tarafın müşterilerini kaybetmesine neden oluyor. Kaybettiği geliri telafi etmek için telafi edici zararlar için firmanızı dava eder.
Reklam yaralanması, bir işletmenin mallarını, ürünlerini veya hizmetlerini reklamı sırasında işlediği fiilleri (suçları) içerir. Suçlar başka bir partiye zarar verir. Yaralanma, Kapsam B'nin kapsadığı iki tür yaralanmadan biridir. Diğeri kişisel yaralanmadır. Kişisel yaralanma, bir iş tarafından gerçekleştirilen ve reklam dışındaki faaliyetlerin gerçekleştirildiği suçlardır. Kişisel yaralanma örnekleri yanlış tutuklama ve kötü muamele iddialarıdır.
1990'lı yılların ortalarına kadar, reklam zedelenmesi ve kişisel yaralanma iki ayrı sigorta altında sigortalandı.
Bu kapsamlar birleştirildi. Kişisel ve Reklam Yaralanma Sorumluluğu adı verilen tek bir teminat olarak sunulur.
Kapalı suçlar
Bir sorumluluk politikası, işinizi yaparken işlediğiniz suçlardan doğan hak taleplerini veya davaları kapsar. Bir hak talebinin ele alınması için , kişisel ve reklam yaralanmalarının tanımına giren bir suçtan kaynaklanması gerekir.
Tanım, dördü reklam faaliyetleriyle ilgili yedi tür suç içerir. Bunlar aşağıda listelenmiştir:
- Libel, iftira ya da ürün dengesizliği
- Gizlilik hakkının ihlali
- Reklamınızda başka birinin reklam fikri kullanımı
- Reklamınızda telif hakkı, ticari kıyafet veya slogan ihlali
Politikanız tarafından karşılanacak bir reklam davası iddiası için hak talebinde bulunan kişi, yukarıda belirtilen bir suç türü için tazminat talep etmelidir. Davacı, patent ihlali gibi başka bir suç türü için tazminat talep ederse, talep kapsamı dışında kalmayacaktır.
Reklam nedir?
Geçmişte, sigortacılar ve poliçe sahipleri arasında reklamın neyi oluşturduğuna dair anlaşmazlıklar ortaya çıkmıştır. Bazı poliçe sahipleri, bir işletme ile tek bir müşteri arasındaki iletişimin reklam olarak nitelendirildiğini iddia etmiştir. Sigortacılar, reklamın sadece bir değil, birçok müşteri ile iletişim anlamına geldiği konusunda hemfikir. Politikanın amacını açıklığa kavuşturmak için, ISO bir reklam tanımı ekledi. Günümüzde, birçok politika aşağıda görünen tanımı içermektedir:
Müşterilerin veya taraftarların ilgisini çekmek amacıyla mallarınız, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında genel kamuya veya belirli pazar segmentine yayınlanan veya yayınlanan bir bildirim.
Kapsanan Taleplerin Örnekleri
Çoğu reklam hasarı iddiası, bir rakip tarafından bir işletmeye karşı getirilir. A Şirketi, B Şirketi'nin A Şirketi'nin işine zarar veren bir eylemde bulunduğunu iddia eder. Muhtemelen sorumluluk politikanız tarafından karşılanabilecek iddialara ilişkin bazı örnekler:
- Kurabiyeler üreten bir şirketiniz var. Bir rakip tarafından yapılan çerezlerin talaş içerdiğini belirttiğiniz bir televizyon reklamı oluşturursunuz. Bunun doğru olduğuna inanıyorsun, ama yanlış. Rakibiniz sizi iftira için dava ediyor.
- Bir güzellik salonları zincirine sahipsin. Müşterinizden birinin fotoğrafını içeren bir baskı reklamı oluşturursunuz. Fotoğrafını kullanmak için müşteriden izin almadınız. Gizliliğini ihlal ettiği için şirketinize dava açıyor.
- Bir inşaat şirketiniz var. Bir rakibiniz dans binalarını içeren çevrimiçi bir reklam oluşturdu. Reklam aptal ama dikkat çekicidir. Dans eden binaları kullanarak kendi reklamınızı yaratıyorsunuz. Rakibiniz, kendi rızası olmadan reklamcılık konseptini kullanmanız için sizi dava ediyor.
- Bir rakibiniz akılda kalıcı bir slogan kullanarak bir reklam kampanyası geliştirdi. Firmanız için, rakibinizin kullandığıe benzer bir slogan yaratıyorsunuz. Rakibiniz sloganını ihlal ettiğiniz için sizi dava ediyor.
İstisnalar
Burada, Kapsam B'ye uygulanan bazı önemli istisnalar vardır. Bu, hariç tutulmaların tam listesi değildir.
- Yanlışlık Bilgisi Eğer yanlış olduklarını biliyorsanız, sözlü veya yazılı ifadeler için kapsam yoktur.
- İhlalleri Bilmek Bu eylemlerin birisinin haklarını ihlal edeceğini bilirseniz taahhüt ettiğiniz fiiller için teminat yoktur. Örneğin, eylemlerinin gizliliğini ihlal edeceğini bilmesine rağmen, bir müşterinin fotoğrafını kendi izni olmadan reklamınızda kullanırsınız.
- Ceza Hukuku İddiaları Suç eylemlerini iddia eden iddialar kapsam dışıdır.
- Sözleşmenin İhlali Bir sözleşme şartlarını yerine getirmediğinizi iddia eden iddialar için teminat kapsamı yoktur.
- Sözleşmesiz Yükümlülük Sadece imzaladığınız bir sözleşme nedeniyle yükümlü olduğunuz reklamcılıkla ilgili herhangi bir teminat verilmez.
- Fiyat, Kalite ve Performans Ürününüzün kalite veya performans düzeyini veya reklamınızda belirtilen fiyatı karşılayamadığını iddia eden kıyafetler için hiçbir kapsam yoktur. Örneğin, kullanılmış bir aracın fiyatının 1000 ABD doları olduğunu belirten bir reklam yayınlıyorsunuz. Bayinizdeki arabada listelenen fiyat 10.000 $ 'dır. Bir müşteri yanlış reklam için sizi dava ediyor.
Web siteleri, Bülten panoları ve forumlar
Reklam yaralanma kapsamı, aşağıda listelenen işletme türleri için geçerli değildir. Bu işletmelerin, medya borcu kapsama alanı olarak adlandırılan özel bir sigortaya ihtiyaçları vardır.
- İnternet servis sağlayıcıları
- Web Sitesi Tasarımcıları
- Yayın Şirketleri
- Reklam ajansları
- Yayın Şirketleri
İşletmenizi tanıtmak amacıyla bir web sitesi oluşturduysanız, sorumluluk politikanız kapsamında bir reklam veya yayın şirketi olarak kabul edilir misiniz? Cevap hayır. Başkaları için web siteleri tasarlama, başkalarının içeriğini yayınlama veya diğer şirketler için reklam geliştirme işinde değilseniz, şirketiniz reklamcılıkla ilgili yaralanmalara karşı sigortalıdır.
Makale Marianne Bonner tarafından düzenlendi