Telefonda alışveriş yapmak, bir PC'de alışveriş yapmakla aynı şey değildir
Sorun giderme temellerinin birçoğu aynı olsa da, mobil alıcılara hitap etmeyi ve teklifleri için savaşı kazanmayı umuyorsanız, odaklanmanız gereken birkaç önemli ek şey vardır. Bunların çoğu kolaylık ve erişilebilirlik ile ilgilidir.
Mobil Dostu Listeler İçin Kendinize Sormanız Gereken Sorular
Tanımlarınızda abartıyor musunuz?
Detaylı ürün açıklamaları iyi bir şey olmaya devam ediyor, ancak yeni mobil çağda, çok fazla ayrıntı veya çok fazla biçimlendirme gibi bir şey var. HTML renklerinin ve biçimlendirmesinin uzun süredir kullanıcı iseniz ve mutfak lavabosundan herşeyi tanımlarınıza atmışsanız, basitleştirmeyi düşünün. Unutmayın, mobil alıcılar açıklamanızı uzun düzyazı ve ağır biçimlendirmelerinizin harika görünmeyeceği ve en kötü durumda açıklamanızın okunaksız hale gelebileceği küçük ekranlarda inceliyor. Uygun olan yerlerde kalın metin kullanarak ve metni listelemek için madde işaretleri kullanarak, beyaz zemin üzerine siyah metne yapıştırın. Sayfa ve metin sayfalarından kaçının.
Görüntüleriniz sıkı ve iyi odaklanmış mı?
Harika görüntüler için tüm kurallar geçerlidir; bunlar, boş alanların veya öğelerinizin / öğelerinizin önemsiz ayrıntılarının kaldırılmasına ek bir vurgu yapar.
Ürününüzün tüm görüntüyü dolduracak şekilde sıkıca yakınlaştırın, kenar boşa harcanmaz. Çok dağınık görüntülerden de kaçının; Tablet PC, kutu, kılavuzlar, kablolar ve hepsi bir yüzey üzerinde güzelce düzenlenmiş olan yazılımı gösteren klasik "düzen" fotoğraftan ziyade, gruptaki her öğe için ayrı bir tam kare resim çeker .
Mobil alışverişçiler bir kez daha küçük ekranlarla çalışıyor. Öğenin çerçevenin tamamını doldurmadığı çok karışık resimler veya resimler, mobil görüntüleyenleri fazla göstermiyor. Bunun yerine, küçük ekranlarında büyük ve net görünen öğeye teklif verecekler.
Sabit fiyatlı listelere odaklanıyor musunuz?
Bazı insanlar cep telefonlarında metin girişi ile gerçek başparmak-jokeyleri rahat olsa da, çoğu mobil kullanıcı küçük klavyeler ve mobil kullanımın kaba doğası nedeniyle çok fazla veri girmek zorunda kalmamayı tercih ediyor. Bir açık artırma formatı listesinde teklif vermek için, alıcılarınızın bir giriş kutusuna dokunup daha sonra birden çok numaraya ve bir teklif düğmesine basması gerekecektir. Satın almak için sabit fiyatlı bir itemsone tapası sunarak bunları kolaylaştırın.
Paypal kabul ediyor musunuz?
PayPal , eBay'in en tartışmalı holdingi, en büyük büyüme motoru ve eBay pazarındaki baskın ödeme sağlayıcısıdır. Daha da önemlisi, eBay'in mobil uygulamalarıyla sıkı bir şekilde bütünleşiyor ve kullanıcıları bir satın alma işlemi yapmak için kredi kartı verilerinin yığınlarına girmeye zorlamıyor. Aşağıdaki senaryoyu düşünün. PayPal'ı kabul eden Joe'dan bir satın alma işlemi yapmak için, cep telefonuyla sokakta yürüyen bir alıcının bir eline ve bir çift dokunmaya ihtiyacı var.
Amy'den bir alışveriş yapmak için, alıcının cep telefonunu bir yandan taşıması, diğer eliyle yürürken cüzdanlarını çıkarması, hareket ettikçe bir kredi kartını bulmak ve elde etmek için el çabukluğu gerçekleştirmek, On altı basamaklı bir sayı, son kullanma tarihi, tam adı ve bir kredi kartı doğrulama numarası girerken yürümeye devam ederken üç maddeyi (telefon, cüzdan, kart) juggle. Mobil dürtü alımını kim alıyor? PayPal'ı kabul eden Joe.
Açıklamalarınızda uygun bağlantıları kullanıyor musunuz?
eBay'in bağlantılar konusundaki politikası oldukça cüretkardır, bu yüzden burada dikkatli olmak için övünür, ancak hiç şüphesiz mobil kullanıcıların, URL'leri veya bağlantıya dönüştürülmeyen web adreslerini sağlayan öğe açıklamaları için çok az kullanımı olacaktır. kopyalamak, tarayıcılarına geçmek, yapıştırmak vb.
Bir mobil cihazda. Ayrı bir notta, bir ürün için güzel ve bilgilendirici bir bağlantı mevcutsa ve eBay'in bağlantı politikasında uygunsa, açıkladığınız ek verileri yukarıda açıkladığınız nedenlerle kullanmak yerine kullanmayı düşünün.
Kategori ve ürün özelliklerini kullanıyor musunuz?
eBay, katalog verilerinin listelemelerde kullanılmasını teşvik etmiştir (ve bazı kategoriler için), ancak avantajların en belirgin olduğu eBay'ın mobil uygulamasındadır. Katalog ve ürün özellikleri verileri, eBay'in mobil uygulamasında, kompakt, sıkı biçimlendirilmiş bir bölmede görünür. Böylece, alıcılar, öğeler arasındaki özellikleri karşılaştırır ve satılan ürünlere genel bir bakış sunar. Alıcılar, aynı ayrıntıları almak için açıklamanızı okumaya zorlarsanız, listelerinde katalog ve öğe özellikleri verilerini kullanan bir başkasına satış kaybetmiş olabilirsiniz.
Gönderiminiz basit ve anlaşılır mı?
eBay'in mobil uygulamaları , gönderi maliyetlerinizi ve gönderim yönteminizi öne ve merkeze taşıyarak, mobil alışveriş yapan kullanıcılar için daha büyük bir psikolojik varlığa sahip olduğu anlamına gelir. Ücretsiz gönderim ve net gönderim ayrıntıları, web tabanlı alışveriş yapanlar için de bir kazanç olsa da, mobil alışveriş yapan kullanıcılar için bir satın alma ve bir atlama arasındaki fark anlamına gelebilir.
Konum verileriniz ne kadar doğru?
Bunun nasıl sıralayacağı net değil, ancak çoğu mobil cihazda bunların yer hizmetleri nasıl yerleşik olarak bulunur ve eBay'ın mobil uygulaması öğe konumunu belirginleştirir, aynı zamanda mobil alıcıların bu cihazların yakınındaki öğeleri aramasını kolaylaştırır cihazlarını yanlarında taşımaları. Büyük şehirlerde daha fazla alıcı var, bu yüzden eşya (lar) ın bir metropol bölgesinde bulunduğunu iddia etmek için bir kazanç olabilir, ancak eBay'in politikalarını ihlal edenler için çok uzak veya sıra dışı ürün konumları seçerek, Tamamen eğlence ya da pazarlama amaçları, bu taktiklerin, alıcıların gittikçe artan bir yolculuğa başlayan (ve aramanın kolay bir yolunu) alıcıların gittikçe artan bir şekilde istediği bir çağda yararsız bulabilmelerini sağlayabilir. Yere göre alışveriş yapan alıcılar (ve bunların sayısının artması muhtemeldir), bir maddenin yanlış girildiği için bir öğenin yerine bir gün yerine ulaşmak için yedi gün sürdüğünü bulmak için daha da fazla rahatsız edici olacaktır.
Şüphesiz, diğer mobil stratejiler zaman geçtikçe açık kazananlar haline gelecektir, ancak şu ana kadar, e-ticaretin mobil alıcılar ve satıcılar için yeni bir çağa girdiği ve eBay'in benzersiz platformunun mobil cihazlar için hazır olmaları için benzersiz sorunlara ve fırsatlara sahip olduğu açıkça görülmektedir. dostça ayarlamalar.