Komut Dosyası Örneği
İhracatçı: " İhracat yöneticinizle konuşabilir miyim?"
Resepsiyonist: "Bu nedir?" (İyi bir işaret - sizin için bir fırsat demektir)!
İhracatçı: " Ürünlerinizi yurtdışında satmaktan sorumlu kişi."
Resepsiyonist: "Hmm, bilmiyorum. Kontrol etmeliyim. Bir dakika bekler misiniz lütfen?"
Ihracatçı: "Elbette."
Resepsiyonist: "Beklediğiniz için teşekkür ederim. Sam Smith satışları yönetir. Sizinle konuşmanız gereken kişi odur. Size katılacağım."
Ihracatçı: "teşekkür ederim."
Üretici: "Sam Smith."
İhracatçı: "Sayın Bay Smith, Ben Takı İhracatçı Co, kurucusu, yüksek kaliteli, uygun fiyatlı kostüm takı ihracatçısı Julie Jones, ben şirketinizin bu tür bir ürün üretmektedir anlıyorum. Biz bizim için yeni kaynak kaynakları arıyoruz yurtdışı müşterileri Yeni pazarlar keşfetmek ve satışları arttırmak ister misiniz? Kuyumculuk ihracat firmamız size dünya çapındaki müşterilere anında erişim sağlayabilir.
. "(Şimdi, kim olduğunuz, ne yaptığınız ve aradığınız şey için bir aşama oluşturdunuz: bir iş ilişkisi.)
Bir toplantı ayarlamak için bir giriş çağrısı şöyle devam edebilir:
Üretici: "Kesinlikle. Fırsatı araştırmaktan mutluluk duyarım. Ne zaman tanışmak veya bir Skype görüşmesi yapmak istersiniz?"
İhracatçı: "Gelecek pazartesi sabahı saat 10:00, ofisinizde veya sesli aramada nasıl?"
Üretici: "Mükemmel, bir Skype görüşmesi idealdir. Aramanız için hazır olacağım. Skype Kimliğim EYZ. Sizinki nedir? Toplantımız için hazır bulundurmam gereken bir şey var mı?"
İhracatçı: "Evet, şirket broşürünü ve mevcut toptan satış fiyatınızı aramadan önce e-posta ile gönderin. (Bu, size pazarlama materyalleri ile dijital olarak ne kadar iddialı olduklarını hızlı bir şekilde gösterir. Örneğin, bir PDF dosyası göndererek yanıt veriyorlar mı?" e-postayla veya salyangoz postayla üç kat broşürle.) Zamanınız varsa, ürün numuneleri ve tartışmamız için önemli olduğunu düşündüğünüz diğer önemli bilgiler de size yardımcı olabilir. Müşterilerim için kullanabileceğim, herşeyi içeren tek bir PDF dosyası veya yirmi tane broşür varsa, daha fazla broşüre ihtiyacım var. "
Üretici: "Sorun değil. Bunları elimizde bulundurduğumuzu göreceğim."
İhracatçı: "Bir şey daha - Bu ilk Skype görüşmesi için kritik olduğunu düşünmüyorum, ancak üst düzey yönetiminizin ihracat programımıza olan bağlılığımızın olduğundan emin olmak için sonraki oturumumuzun bir parçası olmasını istemeniz gerekebilir. "
Üretici: "Ben kapattığımda kullanılabilir olup olmadığını göreceğim. Değilse, onları bir dahaki sefere arayabiliriz."
Ihracatçı: "Harika!
Pazartesi günü sizinle bağlantı kurmayı sabırsızlıkla bekliyorum - ve Bay Smith, eğer ihracat işlemlerinde sizi temsil etmemizi tercih ederseniz, kârlarımız sizin için ürettiğimiz satışlardan doğrudan kazanılır. Bundan daha ucuza mal edemezsin! "
Üretici: "Doğru olamayacak kadar iyi geliyor. Ben de Pazartesi günkü görüşme için sabırsızlanıyorum."
İhracatçı: "Teşekkürler ve iyi günler!"
Üretici: "Seninle aynı -" bye-bye. "
Örnek, Devam
Şirket bilgisini istemek için arama yapmak veya e-posta göndermek, muhtemelen yeni başladığınız zaman en pratik iletişim stratejisidir ve uçak bileti için hedef şirketinizi şahsen ziyaret etmenize gerek yoktur. Potansiyel bir üreticinin çevrimiçi varlığını gözden geçirebildiğinizden emin olun, ancak başlangıçta katılımlarını sağlamak, başarı için çok önemlidir.
Böyle bir çağrı aşağıdaki gibi bir şey devam edecektir:
Üretici: "Kesinlikle. Fırsatı tartışmaktan mutluluk duyarım."
İhracatçı: "Şirket broşürünüzü broşür veya e-posta ile gönderecek kadar nazik misiniz? Web sitenizi inceledim, ancak ürün hattınızda ek teminat materyalleri görmek istiyorum. Ayrıca bir blogunuz var mı? Facebook ve Twitter'da? "
Üretici: "Elbette. Pazarlama materyalimizi bugün size ulaştırırım. Nereye yollamalıyım? Ve evet, büyük sosyal medya platformlarının çoğundayız. Bizi şu adreste bulabilirsiniz: ________, ________ ve __________."
İhracatçı: "Teşekkür ederim. Onu _________. Bu arada, ben de şirket arka planım ile size vereceğim."
Üretici: "Bu harika olurdu. Onu almak için sabırsızlanıyorum."
İhracatçı: "İyi. Eğer uygun bir noktaya sahip olursak, bir sonraki adım bir toplantı yapmaktır. Daha uygun, ofisiniz mi benim mi?"
Üretici: "Genellikle ayda bir kez Chicago'ya gidiyorum. Belki bir sonraki seyahatimde ofisinizde bir toplantı ayarlayabiliriz." (Her zaman, her iki taraf için de operasyonların tesislerini şahsen görmek için iyi bir uygulama.)
İhracatçı: "Bu iyi olurdu. Bir hafta ya da iki hafta içinde size telefon edeceğim ya da e-posta göndereceğim. Bu arada sizinle konuşmak güzel ve iyi günler."
Üretici: "Teşekkürler ve aynı şey."
Son düşünceler
Senaryonun ayarlanması, telefon, Skype veya e-posta üzerinde sizi odaklı ve etkili tutmanıza yardımcı olur. Bu, elde etmek için hazırladığınız şeyi başarmanıza yardımcı olacaktır: ihracat hizmetinizi satmak için bir randevu veya inceleme için bilgi talebi. Senaryonun yapısını ödünç vermek değil, sizi kısıtlamak için var, böylece tarzınıza uyacak şekilde uyarlayın: bilgili olun, arkadaşça olun ve kendiniz ol.
Perdeni arkadaşlarına prova et. Eğer seninle dalga geçerse, kazanan bir senaryosu geliştirmenin yolundasın çünkü onların dikkatini çekiyorsun. Eğlenmek için neden eğlendiklerini ve senaryonuzu geliştirdiklerini öğrenin.
Potansiyel üreticilere yapılan birkaç çağrı ve e-postadan sonra, komut dosyası olmadan kendinizden emin hissedeceksiniz. Bu noktaya geldiğinizde, onu fırlatmayın, bir sonraki gelecekteki ithalatçıya veya ihracatçıya aktarın!
Oradan, bir sonraki adım, üreticiyle bir sonraki temas için hazırlandığından emin olmaktır.