Yasal bir bakış açısından, bir franchise temel olarak, bir işletme sahibinin diğerine vermiş olduğu tanımlanmış bir lisans türünden oluşur.
Bununla birlikte, özünde, franchising, franchise verenin franchiselarıyla olan ilişkisi hakkındadır.
Franchise veren, ticaret adını ve işletme yöntemini yani iş yapış şeklini, bir franchise verene lisans verir ve franchise alan, işbu sözleşmenin bir parçası olarak, lisansın şartlarına göre iş yapmasını kabul eder.
Franchise verenin rolü
Franchise veren, franchisee'ye birçok farklı iş desteği sunarken, aynı zamanda franchise sahiplerinin operasyonlarının bazı unsurları üzerinde kontrolü, fikri mülkiyetlerini korumak ve franchise sahiplerinin marka kurallarına uymasını sağlamak için gerekli kontrolü sağlar.
Fikri mülkiyetin kullanımı ve iş desteğinin sağlanması karşılığında, franchise verene, franchise verenin, bir defaya mahsus ilk franchise ücreti ve franchise verenin ismini ve kullanım yöntemlerini kapsayan, sürekli bir telif ücreti öder.
Franchise verenin franchise verenin müşterinin yönetiminde hiçbir rolü yoktur. Çünkü franchise sahibi franchise veren bir işveren değil, bağımsız bir operatördür.
Bu sebeple, franchise veren, insan kaynakları konusunda en iyi uygulamalara rehberlik sunarken, örneğin, franchise alanın istihdam standartlarını ve uygulamalarını işe almakta, tazmin etmekte, planlamakta, ayarlamakta ve personelini franchise verenden herhangi bir girdi olmaksızın disipline etmekte serbesttir. Üniformalar ve gıda hazırlama süreçleri gibi özellikler sistemin marka standartlarının bir parçası olsa da, ödeme oranı veya planlanan saatler franchise sahibinin kontrolü altındadır.
Franchising ile İş Büyüyor
Franchising, bir işi genişletmek ve mal ve hizmetlerini birden fazla satış noktası üzerinden dağıtmak için kullanılan bir yöntemdir. Marka sahibi ve yerel operatör arasındaki ilişkilere dayanarak çalışarak, ustaca ve başarılı bir şekilde genişlemek için birlikte çalışmaktadır.
Bu bir sözleşme ilişkisidir ve hem franchise verenler hem de franchise'lar ortak bir markayı paylaşırken, her biri yasal ve pratik anlamda farklı bir iştir. Franchise veren, ek franchise eklemeye ve mevcut franchise'larına destek vermeye çalışırken, her franchise sahibi işlerini sözleşme şartlarına göre yönetmeyi ve işletmeyi kabul eder.
Yasal Tanım
Her franchise bir lisans olsa da, her lisans, yasaya göre bir franchise değildir. Amerika Birleşik Devletleri'nde, üç spesifik unsurun gerçekleşmesi durumunda lisans bir franchise haline gelir:
- Franchise alanın işi büyük ölçüde franchise verenin ticari markasıyla ilişkilidir;
- Franchise sahibi, işe girme ve işte kalma hakkı için başlangıç ve / veya sürekli bir ücret öder; ve
- Franchise veren egzersizleri franchise verene kontrol eder veya yardım eder.
Federal franchise tanımına kesinlikle uymamak önemlidir. Bir franchise tanımı, çeşitli eyaletlerdeki yasalar uyarınca önemli ölçüde değişir ve sınırlayıcı olmaksızın bir pazarlama planı sunan veya franchise alan ile ilgilenen bir topluluğu muhafaza eden diğer tanımlayıcı unsurları içerebilir.
Bir işletme sahibi olarak, işinizi franchise etmenizin sizin için anlamlı olup olmadığını sorgulayabilirsiniz. Deneyimli ve yetkin franchise avukatları veya danışmanları, iş ihtiyaçlarınızı analiz etmenize ve bayilik yapıp yapmamaya karar vermenize yardımcı olabilir.
Doğru avukatların veya danışmanların seçiminde her zaman özen gösterilmediğinden, bazı işletmelerin ya franchise yasalarının gereklerini yerine getirmeden genişletmek ya da genişletmek için bayilik yapmaları gerekmemektedir. Her ikisi de maliyetli ve gereksiz hatalar yapar.
Federal Ticaret Komisyonu'nun bir franchise tanımı, Franchise Kuralının 436.1 (h) Bölümünde aşağıdaki gibidir:
“Franchise , teklifin veya sözleşmenin şartlarının belirttiği veya franchise satıcının sözlü veya yazılı olarak söz verdiği veya temsil ettiği herhangi bir ticari ilişki veya düzenleme anlamına gelir;
(1) Franchise veren, franchise verenin ticari markası ile tanımlanan veya ilişkilendirilen veya franchise verenin ticari markasıyla tanımlanmış veya ilişkilendirilmiş malları, hizmetleri veya malları teklif eden, satan veya dağıtan bir işletmeyi çalıştırma hakkını elde eder;
(2) Franchise veren, franchise verenin işleyiş yöntemi üzerinde önemli derecede denetim uygulamak veya franchise verenin işleyiş yönteminde önemli yardım sağlamak için yetki veya yetkiye sahiptir; ve
(3) Franchise alanın elde edilmesi veya başlatılmasının bir koşulu olarak, franchise alan kişi, franchise verene veya bağlı kuruluşa gerekli bir ödeme yapmak için bir ödeme yapar veya taahhüt eder. ”
İşletme Formatı Franchise
İşletme Formatı Franchise altında, ortalama kişiye en çok tanınan franchising türü olan franchise ilişkisi, yalnızca franchise verenin ticari ismi, ürünleri ve hizmetlerini değil, tüm işletme formatını içerir. Franchise veren, genel olarak kullanım kılavuzları, eğitim, marka standartları, kalite kontrolü, pazarlama stratejisi, site yeri desteği ve daha fazlasını sunar.
Mesela, McDonald's hamburgerleri franchise etmiyor ve Jiffy Lube yağ değişikliklerini yerine getirmiyor. Her iki şirket de ticari markalarını ve ticari sistemlerini içeren fikri mülkiyet haklarını lisanslıyor. Her iki markanın geçmişinden de fark edebileceğiniz gibi, ürün ve hizmetleri yıllar içinde önemli ölçüde değişti ve bir işletme formatı imtiyaz yapısı, bunların kolayca gerçekleştirilmesini sağlıyor.
Franchise Vericinin Gücü
Franchisor'un markası en değerli varlığıdır. Müşteriler hangi işletmelerin alışveriş yapacağı ve hangi işletmenin marka hakkında bildiklerine ya da beğendiklerine göre ne sıklıkta sıklıkta karar verdiklerini belirler.
Tüketiciler, işletmenin varlıklarına sahip olanlarla kendilerini ilgilendirmiyor. Sadece markanın bilindiği ürün ve hizmetleri almak istiyorlar. Franchising, “formül girişimcilerinin” belirlenen markalara göre bir işletme sahibi olmalarını ve işletmelerini sağlar. İyi bir franchise veren ile çalışırken franchise, sistem standartlarına kadar yaşamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için ihtiyaç duydukları araçları ve desteği alır.
Franchise sahipleri, şirketin sahip olduğu veya franchisee'ye ait olup olmadığına bakılmaksızın, şirketin marka standartlarının her yerde tutarlı bir şekilde yürütülmesini bekliyor. Franchisors, markalarını geliştirmek ve desteklemek için çok fazla zaman, enerji ve finansal kaynak ayırır ve tüketicinin zihninde bir franchise şirketinin markası şirketin itibarına eşittir.
Başarılı franchise sahipleri franchise'larla sistem standartlarını uygularlar, çünkü müşterilerin franchise edilmiş bir yerde alışveriş yaptıklarında her zaman memnun olmalarını isterler.
Franchise firmasının markanın hisse senedini ve markayı paylaşan diğer franchise'ları da koruması gerekiyor.
Franchisors, sadece yerleşik ürün ve hizmetlerin menüsünü değil, aynı zamanda kendilerini kanıtlamış bir operasyonel sistem ve marka da sağlıyor. Başarılı franchise sistemlerinde, franchise veren ve franchise sahipleri karşılıklı fayda için birlikte çalışırlar.