Tabii ki, büyük hedefler belirlemek ve büyük hayaller kurmak iyidir, ancak iş geliştirmenin çeşitli aşamalarında şaşırtıcı derecede çok sayıda iş adamı, hedeflerine ulaşmak için gerekli olan şeyleri almaz ya da elde edemez.
Elbette, başlangıçtan itibaren beş yıl içinde bir milyon dolar üretmek takdire şayan bir hedeftir. Ancak, oraya ulaşmak için neler yapacağını biliyor ve bugünün “tavada yanıp sönme” olmadığından emin misiniz?
Bunu akılda tutarak, takip ederseniz sizi ve işinizi öne çıkaracak ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak beş başarı ipucu:
1. Kendin ol!
İşiniz, şu anda ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, sizlerin bir uzantısıdır. Başkalarının markanızı nasıl algıladığı ve nihayetinde sizinle iş yapmayı nasıl hissettikleri ile başaracak veya başarısız olacak. İşinizin tüm yönleri (müşteri hizmetleri, ürün oluşturma, arka ofis) değerlerine saygı göstermelidir.
İnsanların "bildiği, güvendikleri ve güvendikleri" insanlarla iş yapmaktan hoşlandıkları eski atasözü bugün bile daha doğrudur. En büyük şirketlerle bile, insanlar CEO'nun şirketi temsil etmek ve onun adına konuşmak için geldiklerini görmek istiyor.
Orijinallik anahtardır. Pürüzsüz, sofistike tip veya pürüzlü kenarları olan bir kişi ve eşleşecek bir tutum olsun, siz olmalısınız. Sadece siz ve hedef kitleniz için neyin işe yaradığını biliyorsunuz, ancak başarısızlığı garanti edebilecek bir şey otantik değil.
2. Teslim Et
Ürünleriniz ve hizmetlerinizle kendiniz için ölçütler belirleyin ve bunları aşmayı deneyin, bu kadar basit!
Bu, ilk teklifleriniz için özellikle önemlidir, çünkü güçlü bir ilk izlenim, yaşam için bir dizi müşteriyi ifade edebilir. Sadece insanların yüzlerindeki glanı hayal et çünkü seni aldattıklarını hissediyorlar! Bu kadar düşük (ya da makul derecede düşük) bir maliyete sahip olmanın ödülüdür. Elbette beklentiler sürekli yüksek olacak, ama olması gerektiği gibi.
Aşırı teslim etmek, her zaman görevin yerine getirilmesinin ötesinde, sadece uygulanabilir bir iş değil, diğerlerinin hayran olduğu ve kıskanacağı bir piyasa lideri olmak anlamına gelir.
Bir müşterinin amacının bir satış yapmamak olduğunu hatırlayın, aksine bir satış amacı müşteriye ulaşmaktır. İlk satın alma deneyimini sizlerle mükemmel bir hale getirin ve ürünlerinizi ömür boyu değeri artırarak tekrar satın almaya devam edecekler.
3. Hizmet Vermeye, Satışa Odaklanma
“Hayatta istediğin her şeyi alacaksın, eğer başka insanlara istediklerini elde etmelerine yardım edersen.” Efsanevi Zig Ziglar'dan (1926-2012) ünlü bir alıntıdır ve kokteyl partilerinde atmak için sadece hızlı bir ifadeden daha fazlasıdır. . Öğretme ve koçluk, meslekleri “vermek” olarak bilinir, ancak 21. yüzyılda, daha fazla işletme, müşterilerinin güvenini ve nihayetinde satışları kazanmak için kendi tekniklerini adapte etmek zorunda kalacaktır.
Pazardaki en iyi çözüm olarak tekliflerinizi daha iyi oluşturmak ve konumlandırmak için hedef pazarınızın sorunlarını, endişelerini ve sorunlarını nasıl belirleyeceğinizi öğrenin. Etkili bir metin yazarlığıyla daha iyi ilişki kurabilir ve onlarla daha iyi konuşabilirsiniz, onların gerçekte onların problemlerinin çözümü olduğunu fark edeceksiniz.
“Kendim için ne kadar para kazanabilirim?” Cevap: Bu şekilde klişe gelebileceği gibi, parayı bile düşünmeyin. Bir iş adamı olarak, gerçek paranız daima hizmetlerinizin ve ürünlerinizin faydalarını ideal müşteriye göstermekten geçer.
4. Müşterileriniz Nerede Olur?
Büyük ölçüde sosyal medyaya teşekkürler, dünya, şirket ağırlıklı, satış temelli bir ekonomiden, güvene dayalı bir ekonomiye geçiş yapmaktadır. Geçmişte, baskın şirketler, ürünler ve satış sonrası hizmetler ciddi şekilde eksik olsa bile, sürekli kar garantilemek için müşterilerin “kör” marka sadakatine güvenebilirlerdi.
Artık değil. Günümüzde, birçok endüstride gerçek anlamda küresel rekabet var ve şirketlerin gösterdiği en küçük aksaklık ya da güçsüzlük, tüketiciler tarafından internet üzerinden yayılmakta ve acımasız rakipler tarafından istismar edilmektedir. Otomobil endüstrisi mükemmel bir örnek. Şirket ne kadar büyük olursa olsun (örneğin, GM, Toyota) bireyler, teslim edemedikleri takdirde dizlerinin üstüne diz çökme yetisine sahip olurlar. Sosyal medya genellikle havayolu sektörüne de dost değildir, ancak çevrimiçi itibar yönetimine yatırım yapmak için zamana ya da paraya sahip olmayan küçük işletmeler için tehlikeler daha da kötüdür.
Artı tarafta, doğru kullanıldığında, sosyal medya pazarlama ve Facebook girişimciler ve küçük işletme sahipleri için büyük bir fırsat sunuyor.
5. Bir Şükran Tutumuna Sahip Olun
Size tavsiyelerde bulunan, sizi anahtar tedarikçilere tanıtan veya sadece çılgın fikirleriniz için bir sondaj kurulu olarak hizmet eden kişileri unutmak çok kolay. Açıkçası, birçoğu kişisel olarak, artık onlarla iletişim kurmamanızı istemezdi. Onlar meşgul ve zaman alıcı yükümlülükleri olduğunu biliyorlar.
Ancak, başarı öykülerini öne çıkarmanın bir parçası, küçük ayrıntılara dikkat etmek ve mentorlarınızı 'Teşekkür ederim' demeye çağırmak gerçekten çok yol kat ediyor. Peki ya bir öğretmen, eski bir işveren ya da iş koçu Florida'ya çekildiyse ve artık sahnenin bir parçası değilse. Jestinizi çok daha fazla takdir edecekler, çünkü birilerinin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olduklarını hatırlatacaktır. Bu aynı zamanda, sizi izleyicilerinize sunmaları, bir vaka çalışması olarak başarınızı kullanmaları ve potansiyel olarak işinize daha fazla trafik ve satış getirmeleri için fırsatlar doğurabilir.
Daha pratik bir notta, iç çevrenizdeki kilit üyelerle iletişim kurmak onların ilerlemenizi izlemeye devam etmenize ve gelecekte size daha fazla yardımcı olmalarına neden olur. Bu, bire bir esasa göre yapılabilir veya bir e-posta bülteni aracılığıyla kolaylaştırılabilir.
Bu beş basit adımı takip edin ve kesinlikle uzun vadeli, sürdürülebilir ve profitalbe iş için temel oluşturacaksınız.