Küçük İşletmeleriniz Nasıl Kâr Edebilir?
Sosyal Medya Varlığına Sahip Olmak (Ve Yönetmek)
Çoğu işletmenin, iletişim bilgileri ve iş teklifleriyle ilgili basit bir web sitesi veya çevrimiçi satış için çok sayıda ürün ve hizmet sunan eksiksiz bir e-ticaret sitesi içeren basit bir web sitesinden oluşması gibi bazı çevrimiçi varlıkları vardır.
En son küçük işletme eğilimi, müşterilerin küçük işletmeleri hakkında ne söylediklerini öğrenmek ve ürün ve hizmetlerini tanıtmak için Twitter ve Facebook gibi sosyal medyayı kullanarak sosyal medya varlığına sahip olmaktır .
Trendden Kazanacak Eylem Planınız
- Eğer siz yapmadıysanız, sosyal medyayı keşfetmeye başlayın, farklı kanallar hakkında bilgi edinin ve zaman ve kullanışlılık açısından hangi sosyal medyanın sizin için en uygun olabileceğini görmek için biraz uğraş verin. Yeni başlıyorsanız, Twitter'ı öneririm, çünkü en kolay ve en kolay kullanımlı olanlarından birini buluyorum.
- Zaten sosyal medya kullanıyorsanız, orada olduğunuz için hedeflerinizi gözden geçirin ve sosyal medya çalışmalarınızı bugüne kadar değerlendirin.
- Şimdiye kadar elde ettiğiniz sonuçlardan memnun değilseniz , sosyal medya çalışmalarınızı yeniden odaklamak için bir plan oluşturun .
Ürün ve Hizmetlerin Yeşillendirilmesi
Çevresel konular, nüfusun büyük bir kısmı için giderek artan bir endişe olmaya devam ediyor.
Yeterli kişi, iklim değişikliği, küresel ısınma, flora ve fauna koruma (kutup ayılarının neslinin yok olmasının engellenmesi veya ormanların korunması gibi) ve kirliliği önleme, örneğin harekete geçme gibi konularla ilgili olarak yeterince endişelidir ve para harcamak istemektedir. Bir fark yarattıklarını gördükleri eylemler.
Buna cevaben, işletmeler, tüketicilerin çevresel kaygılarından yararlanmak için ürün ve hizmetlerini yeşile yatırmaya yatırım yaptı. Ambalajı kesip düşürmek veya bir ürünü veya hizmeti daha çevre dostu yapmak için bir işlemi değiştirmek ve az ya da hiç çevresel zarar vermediği iddia edilen yeni ürünler yaratmak gibi mevcut ürünleri yeşillendirmeyi içerir.
Trendden Kazanacak Eylem Planınız
- Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi çevre dostu bir bakış açısından gözden geçirin. Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin oynayabileceğiniz yeşil faydaları var mı? Öyleyse, "yeşil dolar" ı hedefleyen bir pazarlama kampanyası oluşturun. ( Yeşil Pazarlama 3 Anahtar ).
- Ürünlerinizde herhangi bir belirgin çevresel yararınız yoksa, ürün veya hizmet tekliflerinizi gözden geçirin ve hangi yeşil ürünlerin veya hizmetlerin ekleyebileceğini veya ürününüze veya hizmetinize biraz ağırlık kazandıracak bir işlem değişikliği olup olmadığını öğrenin. Örneğin, ürününüzü üretmenin çevresel etkilerini azaltacak veya ambalajı geri dönüştürülebilmesi için değiştirebilecek daha yakın bir tedarikçi bulabilirsiniz. Green'in 10 Yolu İşletmeniz başlamanıza yardımcı olacaktır.
Farklı Hizmet Olarak Müşteri Hizmetlerine Odaklanmak
Büyük kutu ve zincir, egemen iş güçleri haline geldi ve küçük işletmeler, nişlere el atmak ya da kaçmak zorunda kaldılar.
Pek çok küçük işletme için iyi müşteri hizmetleri , hayatta kalmalarına izin veren rekabetçi kalkan olmuştur.
Küçük işletmeler genellikle büyük kutu veya zincir mağazalar ile rekabet edemezler, çünkü daha büyük oyuncuların satın alma gücü veya tedarik zincirleriyle eşleşemezler. Ancak, büyük kutu mağazalarının sunmadığı ya da yapamayacağı bir şey sunarak rekabet edebilir ve iyi müşteri hizmetleri bariz bir hedeftir.
Trendden Kazanacak Eylem Planınız
- Rakipinizin müşteri hizmetlerini araştırın ve onlardan daha iyi müşteri hizmetleri sunabileceğinizi düşünün. Rakiplerinizi Güçlendiren Müşteri Hizmetlerini Sağlamanın 4 Yolu . Küçük işletmenizi pazardaki diğer tüm oyunculardan ayırt etmek için iyi müşteri hizmetleri kullanacak bir plan hazırlayın ve uygulayın. Bu plan örneğin eğitim personelini ve yeni bir pazarlama kampanyası oluşturabilir.
Kiosklar ve Mini Mağazalar
Bir kez daha büyük şirketler bu iş trendine öncülük etti. Bir yerde, bir noktada birileri bir ATM makinesine baktı ve "Bir işlem yapmak için çok fazla alana ihtiyacınız yok" diye düşündü. İşte bu kadar! Bir mağazada kiosk doğdu!
Bunun nasıl kaynaklandığını tahmin ediyorum, fakat kesinlikle, işletmelerinde iş yapan küçük işletmelere sahip işletmelerde giderek artan bir artış oldu. Marketteki şubesi olan banka, ofis tedarik deposundaki mürekkep kartuşu doldurucusu; işletmeler, ticari binalarındaki mekanı başkalarına kiralamak veya başka birisinin mağazasında alışveriş yapmak için karlı bulmuşlardır. Bu küçük işletme trendini para tasarrufu yapmak veya kiralayabileceğiniz alanınız varsa ek gelir sağlamak için kullanabilirsiniz.
Trendden Kazanacak Eylem Planınız
- Ticari perakende alanınız varsa, mekanınızı inceleyin ve kiralayabileceğiniz bir alan sağlamak için işlerin nasıl yeniden düzenlenebileceğini görün. Ardından, o alanı kullanmakla ilgilenebilecek küçük işletmelere bakın.
- Küçük işletmenizi genişletmeyi düşünüyorsanız, yeni mağazalarda geleneksel mağazaların açılmasından ziyade diğer mağazalarda kiosk veya mini mağaza açma fikrini düşünün.
Vitrin? Ne mağazası?
Büyük ve küçük işletmeler son yıllarda daha da farklılaşmıştır. Büyük işletmeler daha büyük olmak, bununla birleşmek ya da bunu elde etmek için çaba sarfetmekle birlikte, küçük işletmeler, küçük işletmelerin artık hiçbir mağazasının bulunmadığı noktaya kadar, daha küçük, daha küçük olma eğilimindeydiler. Giderek artan maliyet ve artan teknoloji sayesinde, birçok küçük işletme gerçekten ihtiyaç duydukları her şeyin bir telefon ve bir araç olduğunu, böylece müşterileriyle iletişim kurabildiklerini ve ürün ve / veya hizmetlerini onlara ulaştırdıklarını görüyorlar.
Birkaç yıl önce bir cep telefonu ve küçük işletmeleri gerçekten mobil yapan bir dizüstü bilgisayardı. Şimdi sadece bir tür akıllı telefon olması muhtemel, bu yüzden dizüstü bilgisayar bile gereksiz. Ne yaptıklarına bağlı olarak, bu küçük iş adamları bir yere ürün ya da araç depolamak zorunda kalabilirler, ancak bir mağaza kesinlikle bir gereklilik değildir.
Trendden Kazanacak Eylem Planınız
- Şu anda fiziksel bir mağazanız varsa, küçük işletmenizi inceleyin ve fiziksel bir mağazaya sahip olmanızın sizin için gerekli olup olmadığını öğrenin. Bazı durumlarda, özellikle hizmet işletmeleri gerekli olmayabilir.
Trendy'den Trendset'e mi?
Küçük işletmenizin bu trendlerin bir veya daha fazlasına dahil edilmesini sağlamak, yalnızca işletmenizin müşterilere cazip gelmesini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda alt çizginizi iyileştirir. Ve kim bilir? Bir trendi takip etmek için yaptığınız şeylerden biri, şirketinizde, sizi bir sonraki büyük trendin belirleyicisi haline getiren inovasyona yol açabilir.