Oto Perakendeciler Yenilikçi Perakende Teknolojileri ile Karşılaştıkları Zorluklarla Karşılaşıyor
Perakende satış yaparken akla ilk gelen bir otomobil satıcısı olmasa da, bakım satıcıları ABD ekonomisinin omurga perakendecilerinden birisidir. Ve geleneksel tuğla ve harç perakende mağazaları gibi , otomobil satıcıları da teknolojideki yeni zorluklarla uğraşıyor. Akıllı telefonunuzda bir araba satın almaktan, kredi ve otonom bir sürüşten yararlanmaya kadar, teknoloji sürekli olarak otomotiv endüstrisine tecavüz ediyor ve 2017, bu Auto-Fin teknoloji devriminde bir sonraki adımı attıran üç teknoloji şirketi gördü.
Araba satın almak, araba sahipliğinin finansal yönünü önemli ölçüde değiştirdi. Üç teknoloji şirketi; Blinker, VinAdvisor ve RevdApp kısa süre önce Michelin'le bir TweetChat'te müşterilerinin gördüklerini ve müşteri taleplerinin sektör için ne anlama geldiğini tartışmak üzere katıldı.
Bu üç şirket, otomobil satın almanın üç farklı yönünü temsil ediyor ve bu, endüstrinin nereye yöneldiği ve müşterinin otomobil mülkiyetindeki mali ilgisini nasıl etkileyeceği hakkında söylemek zorunda oldukları şey. Bu özelliklerin üçü de otomobil perakende mağazalarındaki müşteri deneyimini etkiliyor.
flaşör
Blinker, araba satın almanıza ve satmanıza yardımcı olan bir araba uygulamasıdır ve kullanılmış araba sürülerini geçmişte bırakmaya kararlıdır. Liderleri platformlarında bazı ilginç trendler gördüler. Yani, bu gibi uygulamalar, hem alıcılar hem de satıcılar için bir kazan-kazan. Blinker alıcıları işlem başına yaklaşık 1.500 dolar tasarruf ediyor ve satıcılar arabalarını takas ettikleri taktirde 2.500 dolar daha fazla alıyorlar.
12.500 $ 'lık bir ortalama satış fiyatı ile, uygulama, satıcıya düz bir şekilde gitmiş olan yüzde 30'a kıyasla küçük bir kesim olan satıcıyı bölmüştür. Blinker'in yıkıcı teknolojisi, araba galerilerini henüz işten çıkarmayabilir, ancak müşteriler, alım sürecinin her iki tarafında önemli tasarruflar sağlayan otomobil satın alma sürecinde daha fazla kontrol ve şeffaflığa doğru uzun vadeli bir değişiklik önerecek kadar mutlu görünüyorlar.
VinAdvisor
Alışveriş, karşılaştırın, satın almak VinAdvisor (www.vinadvisor.net link) app mantra ve şeffaflık oyunun adıdır. Pek çok kişi bayilikler ve onların değişen araç fiyatlarını sorguluyor; biri görünüşe veya duruma dayalı olduğunu düşündürüyor. VinAdvisor'un CEO'su Jim Dykstra şirketi kurmaya başladı çünkü doğru cevap vermenin ne kadar sinir bozucu olduğunu biliyordu. Bayiliklerde eskiden kıyafet tasarımcısı kıyafet giyen çiftler gibi eski otomobil satış teknikleri, eski püskü ayakkabıların bekar kaldığı için bekar erkeklerden daha yüksek fiyatlardan teklif ediliyor. Finansman seçenekleri ve bayilik tarafından sunulan fırsatlar asla göründükleri gibi değildir. Artık teknoloji sayesinde herkes, satış ekibini sorgulamadan VinAdvisor uygulaması hakkında kendi araştırmalarını yapabilir. Dkystra'ya göre “teklifinizi yazabilir, çevrimiçi pazarlık yapabilir, daha sonra bir saatten daha kısa sürede imzalamak ve araba kullanmak için bir zaman ayarlayabilirsiniz. Zamandan tasarruf edin ve her zaman adil bir fiyat aldığınızdan emin olun. ”
RevdApp
RevdApp, sürücülerin kilometrelerini ve bilgilerini izlemelerine yardımcı olan bir araç paylaşım uygulamasıdır. Dahası, insanların arabalarını nakit olarak ödünç almasına yardımcı oluyor. İster egzotik bir Ferrari isterse bir sivil toplum olsun, mal sahibi kira bedelini bir gün veya bir saatliğine çıkarmak için ayarlar.
Kaza, hırsızlık veya yaralanma olasılığını azaltmak için tüm başvuru sahipleri RevdApp tarafından ayrıntılı bir şekilde incelenir. Bu uygulama, sahip ile sürücü arasındaki bağlantıyı kolaylaştırmak için kullanılan bir işlevdir ve bu, insanların önümüzdeki birkaç on yıl içinde nasıl dolaşmayı seçtiğinin bir işareti olabilir. RevdApp Filipe Pinto CEO'su şunları gözlemliyor: “12-18 ay boyunca konuştuğumuz ve özellikle arabalarını, özellikle egzotik arabaları olanları paylaşmaya şiddetle karşı çıkan insanların daha fazla bilgi sahibi olmak için geri döndüklerine şahit oluyoruz. teknolojimiz sorumlu sürücüleri tanımlar. Güvenli ve eğlenceli deneyimler sunmak için sorumlu sürücüleri ve en iyi bakım gören araçları belirliyoruz. ”
Sürücüler için ne varsa, ufukta önemli ve yıkıcı değişiklikler bekleyebiliriz gibi görünüyor. Teknoloji yavaşlamıyor ve bayi dışında daha fazla otomobil işlemi görüyor ve ekonomiyi paylaşmaya daha çok insan katılıyor.
Gördüğüm ve duyduğum kanıtlardan, geleceğin müşterileri için parlak olması ve bir aracın satın alınması, sahibi olması ve satılması söz konusu olduğunda daha fazla şeffaflığa yol açacaktır. Ancak, otomotiv perakendecileri için büyük bir meydan okumadır. Bu teknolojiler, bir müşteriye ve bugünün Gen Z müşterisine bu tür teknolojilerle ilgili olarak kolayca ulaşılabildiğinden, bu teknolojileri benimsemeleri ve başarılı olmaları için düzenli uygulamalarının bir parçası olmaları gerekir.
Marcin Migdal Loans.cars LinkedIn Pazarlama Direktörü tarafından yazıldı.