Tüm perakendecileri etkiler, ancak hırsızlığı önlemek için deneyebilirsiniz
Büyük ve küçük tüm perakendeciler, hırsızlar tarafından etkilenir ve iş yapmanın can sıkıcı bir gerçekliğidir. İyi mağaza tasarımı ve güvenlik kameraları ve alarmlar gibi hırsızlık önleme yöntemleri gibi şeyler, kayıpları ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir.
Ancak mağaza personelini, hırsızlığa maruz kalmadan önce veya geldiğinde nasıl tespit edileceği konusunda eğitmek iyi bir fikirdir.
Hırsızlık önlemek için başka bir yöntem güçlü mağaza yönetimi. Perakendeciler ayrıca mağaza düzeni ve yeterli envanter kontrollerini kullanmalı ve hırsızlık ile mücadele etmek için ortak güvenlik uygulamalarını izlemelidir.
Shoplifters, profesyonel ve amatör olmak üzere iki kategoriden birine yerleştirilebilir. Her iki grup da, tefsir sanatında oldukça becerikli olabilirken, profesyonel hırsızlar, bir yaşam kurmaya çalışırlar ve güç veya sindirme kullanabilirler. Profesyonel olmayan hırsızlar daha kolay tespit edilebilir.
Mermi Yöntemleri
Bu hırsızların çoğu, çaldıklarında satış personelinin dikkatini dağıtmak için iki veya daha fazla grup halinde çalışır. Mermiler , yoğun saatlerde yoğun mağazalardan yararlanmayı öğrenirler ya da çalışanların dikkatini dağıtabilecekleri, açılış, kapanış ve vardiya değişimleri gibi durumlarda grev yapabilirler.
Mal gizleme en yaygın hırsızlık yöntemidir.
Öğeler hırsızın giysilerinde gizlenmiştir; el çantaları, pusetler veya şemsiyeler; veya satın alınan malların içinde. Cesur satıcılar bir ürün alabilir ve mağazadan çıkabilir. Diğer yöntemler arasında fiyat etiketi değişimi ve kasiyeri kısa süreli değiştirmeye çalışmak bulunmaktadır. Bazı özellikle cesur satıcılar, çalıntı malları bir mağazaya iade etmeye çalışarak sahte bir geri ödeme yapmaya çalışabilirler.
Yöntemleri ne olursa olsun, bir hırsızlık yapanın kim olduğunu veya büyük olasılıkla olmadığını belirlemek zordur.
Çalışanları Dikkatle Eğitin
Bir perakende kuruluşunun istediği son şey, bir müşterinin hırsızlık yapmakta olduğu bir müşteriyi yanlış yönlendirmesidir. Müşterilerle ilgilenen herkesin uygun şekilde eğitildiğinden emin olun.
Çoğu zaman, bir mağaza çalışanı olacak bir satıcıya yaklaşıyor ve "Ben size yardımcı olabilir miyim?" Potansiyel hırsızlığı caydırmak için yeterlidir. Ancak çalışanlara bu soruyu sakin, kibar bir şekilde sormaları için talimat verilmelidir. Güvenlik konusunda endişe duyan herhangi bir çalışan, bir yöneticinin yardımını almalıdır. Aynı şekilde, bir çalışanın birisini bir şey aldığını görürse, bir yönetici almanın zamanı gelmiştir. Mağaza çalışanlarının hırsızlık şüphesi olan bir mağazadan birini kovalamaya çalışmak asla akıllıca olmaz. Bu polisi getirme zamanı.
Shoplifter'i Noktalayın
Ne yazık ki, alışveriş yapanların tipik bir profili yoktur. Hırsızlar her yaştan ve ırktan ve çeşitli geçmişlerden gelir. Ancak, bazı işaretler perakendeciler için kırmızı bir bayrak göndermelidir. Aşağıdaki özellikler mutlaka suçluluk anlamına gelmezken, perakendeciler şüpheli davranan müşterileri yakından takip etmelidir.
Birincisi, eğer bir müşteri bir ürünü satın almadan bir mağazaya girip çıkarken çok zaman harcıyorsa ve bir kasiyer ya da bir satış memuru izlemekle daha fazla ilgileniyorsa, bu şüpheli bir etkinliktir.
Bir sürü hırsızlık olayının meydana geldiği belirli bir alan, bir mağaza soyunma odasıdır. Birisinin bir giyinme odasına kaç tane eşya götürdüğünü ve kaç tane ile ayrıldığını izlemek çok önemlidir. Birlikte bir giyinme odasına giren üç ya da daha fazla kişinin, özellikle de çocukların bulunduğu gruplar daha yakından izlenmeye değer olabilir. Plan çalınan kıyafetler veya diğer eşyalarla birlikte yürürken, planlardan birinin soyunma odasının dikkatini dağıtması için planlardan birini arayabilir.
Ne Zaman Olursa Olmazsa
Perakendeciler, kontrolden dışarıdaki etkilerden sürekli etkilenmektedir. Artan yaşam maliyetleri, daha az tüketici harcaması ve işletme giderlerindeki artışlar karları aşındırıyor. Ancak perakendecinin kontrol edebileceği şey, kayıp önleme yöntemleridir. Hırsızlık önleme, çalışan hırsızlığını durdurma ve çekmeyi azaltma, perakende mağazasının mümkün olan en fazla geliri elde etmesini sağlamaya yardımcı olabilir.
Ama sen halledersin, şansın dükkanın bir noktada bir hırsıza kurban gitme ihtimali var. Ancak uyarı personeli ve güvenlik önlemleri sorunu önlemeye yardımcı olabilir.