Finansal verileriniz işletmeniz hakkında neler gösterir?
Temel performans göstergeleri (KPI), işinizin sağlığını değerlendirmek için düzenli olarak izleyebileceğiniz veri eğilimleridir. Operasyonunuzun nasıl ilerlediğine dair hızlı ve kolay erişilebilir anlık görüntüler sağlarlar ve uzun vadeli performansı tahmin etmede değerlidirler. Her işletme bir dereceye kadar benzersiz olduğundan, ayırdığınız KPI'lar sektörünüzdeki diğer işletmelerin sahiplerinden farklı olabilir. Ancak, amaçlarınız için en uygun KPI'ları özelleştirmek için aşağıdaki beş tür finansal veriyle çalışabilirsiniz.
1. Gelir
Herhangi bir küçük işletme sahibi gibi, gelirinizin istikrarlı bir şekilde devam etmesini sağlamak için gelirinizi sürekli olarak izlersiniz. Ancak, bir KPI olarak gelire baktığınızda, belirli sayılardan daha çok eğilimleriniz vardır. Örneğin, geliriniz her ayın sonunda düşüş gösterebilir ve bu da bu yavaş zamanları artıracak yeni bir pazarlama stratejisine ihtiyaç olduğunu gösterir. Gelir arttığında, nedenleri belirleyebilir ve eğilimi koruyabilirsiniz.
2. Doğrudan giderler
Muhtemelen her gün iş yapmak için harcadığın paraya sen teklif edebilirsin. Doğrudan harcamalarınız, daha sonra karınıza dönüştürdüğünüz üretim , ürün, pazarlama ve diğer satın alımlar için malzemeler ve malzemeler içerebilir. Bir KPI açısından doğrudan harcamalara baktığınızda, harcama trendlerini göz önünde bulundurursunuz. Belki de tüm harcamalarınızı, ayın sonunda diğer faturaların ödenmesiyle yapıyorsunuzdur. Bunun yerine, doğrudan giderlerinizi her ay boyunca dağıtırsanız, banka hesabınız için daha iyi olabilir.
3. Yükü
Genel gider, genellikle kiralama ofis alanı ve çalışanlarınıza ödeme dahil olmak üzere doğrudan karla ilgili olmayan devam eden iş maliyetlerinizden oluşur. Sabit olabilir, yani, her ay aynı kalır veya değişken, yani, piyasa oranları veya mevsimsellik ile dalgalanır. Örneğin, tatiller sırasında fazladan kişi kiralarsanız veya yılın belirli zamanlarında ekstra depo alanı kiralarsanız, genel masraflarınızı değiştirirsiniz.
Bir KPI olarak ek yükü izlemek, aksi halde fark edilmeyecek küçük artışlarla güncel kalmanıza yardımcı olur. Bu şekilde, nakit akışını korumak veya ek maliyetlere maruz kalmayı sınırlamak için ayarlamalar yapabilirsiniz.
4. Brüt kar marjı
Brüt kar marjınız, doğrudan giderlerin çıkarılmasından sonra kazandığınız her bir doların yüzdesidir. Bu KPI, gelir ve çıktı dengelemede ne kadar iyi olduğunun önemli bir göstergesidir. İdeal olarak, yukarı doğru eğilme yüzdesini görmek istersiniz, ancak tedarikçilerinizden fiyat artışları, örneğin, tam tersi bir etkiye sahip olabilir. Bu KPI'nın üstünde olmak, brüt kar marjınızı güçlü tutmak için fiyatlarınızı ayarlayabileceğiniz anlamına gelir.
5. Net kar marjı
Net kâr marjınız brüt kar marjından doğal olarak daha zayıftır çünkü hizmetlerin maliyetinin yanı sıra genel masrafları da hesaba katar. Bu KPI'yı izlemek, büyük resme ve zaman içinde nasıl değiştiğine bir göz atmanızı sağlar. Eğer net kar marjınız düşüyorsa, muhtemelen daha sağlıklı bir alt çizgi için genel masrafları gözden geçirerek operasyonunuzu yeniden dengelemeniz gerekir.
Önemli Eğilimler Gösteren Ek KPI'lar
Büyüme
İşinizin büyümesi , profesyonel hedeflerinize doğru ilerlemeyi gösteren bir KPI'dır.
Büyüme, müşteri tabanınızın genişletilmesi, mal veya hizmetlerin eklenmesi, gelirinizin artırılması veya marka tanınırlığının yeni pazarlara genişletilmesi anlamına gelebilir.
Müşteriler
Küçük işletme sahipleri için müşteriler, başarının önde gelen bir ölçütüdür. Bu KPI, müşteri tabanınızın büyüklüğünde ve müşteri başına kazandığınız ortalama gelirde değişir. Bu KPI, güncel kalmanızı sağlamanıza yardımcı olabilir:
- Hedef demografinizdeki değişiklikler
- Müşteri memnuniyeti oranı
- Müşteri tutma oranı
- Tekrarlanan müşteri sayısı
- Müşteri memnuniyeti oranı
Market
Bu KPI, piyasanın ne kadar hızlı büyüdüğünü ve şirketinizin pazar payının hızda olup olmadığını izler. Endüstrinizde neler olup bittiğine dair bir sapınız olduğunda, büyümenizi hızlandıran daha bilinçli kararlar verebilirsiniz. Örneğin, bahçe tohumlarını ve pazarınızı satıyorsanız, KPI, organik tohumların satışında bir ani artış gösterir, organikleşmesi için zamanın olgun olduğunu bilirsiniz.
Çalışanlar
Çalışan KPI'nız, işinizin genel sağlığının önemli bir ölçütü olmaya mahkumdur. Bu önemli performans göstergesi, sadece bir çalışanın ürettiği ortalama gelir gibi objektif verileri değil, aynı zamanda işleriyle ne kadar memnun olduklarını ve günlük görevleriyle ne kadar meşgul olduklarını da belirsiz bir şekilde ortaya koyar. Çalışan katılımı, verimliliği artırdığına işaret eder ve alt limitinize daha düşük oranda bir yıpranma oranına yol açar.