E-posta bültenleri, kitlenize ulaşmanın en iyi yolu gibi görünebilir ve bazen harika bir biçim olabilir, ancak küçük işletmelerde e-posta pazarlamasını kullanmanın başka yolları da vardır. Listenize bir bülteni olmayan, zaman zaman değiştirmenize ve müşterilerinizi gerçekten meşgul etmenize izin veren 11 tür e-posta mesajı.
Özel Teklifler ve Kuponlar
Kim bir freebie, indirim ya da özel bir teklifi sevmez? Çoğu insan, bu nedenle özel tanıtım e-posta mesajlarının, e-posta pazarlama listenizle etkileşimi artırmak için mükemmel bir yol olmasının nedeni budur. Bu tür bir e-posta mesajı, abonelerinizin listenizde kalması için değerli bir teşvik sunduğundan liste katılımını artırmaya da yardımcı olur. Bu mesajda değer buluyorlarsa bir sonraki mesajınızı açmaları daha olasıdır.
Ücretsiz indirme
Çoğu işletme türü, e-posta listelerini meşgul etmek için ücretsiz indirme kullanabilir.
Bir şablon, bir ipucu sayfası, bir öğretim videosu veya hatta bilgisayar veya akıllı telefon duvar kağıdı olarak kullanılabilen bir görüntü sunabilirsiniz. Ücretsiz indirme, mevcut abonelerinize teşekkür etmek veya posta listeniz için kaydolmak için yeni potansiyel müşterileri teşvik etmek için kullanılabilir. İndirme işleminin işletmeniz için markalı olduğundan ve abonelerinizin değerli bulacağı bir şey olduğundan emin olun.
Şirket Duyurular
İlk içgüdüsünüz, şirket duyurularının sıkıcı ve müşterilerin ilgisini çekmeyebilir, ancak haberleri abonelerinize çekecek şekilde uyarlamanın birçok yolu vardır. Yeni bir ürün hattını mı duyuyorsunuz? Abonelerinize ücretsiz deneme şansı verin. Şirketinizin bir ödül kazandığını mı duyuyorsunuz? Müşterilerinizle sınırlı bir zaman indirimi sunarak kutlayın. Şirket haberlerini müşterileriniz için gerçek değeri olan bir şeye dönüştürmeyi düşünün. Soruyu sorarak: Onlar için ne var?
Blog Gönderi Özeti
Sürekli yeni bir içeriğe sahip bir blogunuz varsa, en son yayınların haftalık veya haftalık özetini göndermek okuyucularınızın gözlerini blogunuzda tutmanın harika bir yoludur. E-postanızın uzun olması gerekmez; Sadece başlık ve bir cümle veya her bir yazıyı tam blog yayınının bir bağlantısıyla birlikte özetlemek yeterlidir. Görüntülü içerik, resim içermeyen içeriğe göre% 94 daha fazla görüntüleme alır. Bu nedenle, yayınlarınızda resimler öne çıkarmışsanız, blog yayını listelerinizin her birine bir tane eklemek isteyebilirsiniz.
Satın Alma Sonrası Check-In
Müşterilerin, mutluluklarını ölçmek için bir satın alma işlemi yapıp, satın aldıkları ürün veya aldıkları hizmetle ilgili herhangi bir soruları olup olmadığını görmek için takip ediyor musunuz?
Kısa ama yine de kişisel check-in e-postası, müşterilerinize sizin için önemli olduklarını ve içtenlikle satın almalarından memnun olmalarını istediklerinizi söylemenin harika bir yoludur. İşletmenizde kullandığınız bir müşteri memnuniyeti anketiniz varsa, iletilerinizde bu ankete bir bağlantı eklemeyi düşünün. Böylece, işinizi zaman içinde iyileştirmenize yardımcı olacak veri ve müşteri geri bildirimlerini toplayabilirsiniz.
Doğumgünü ve Yıldönümü Mesajları
Kayıt olduktan sonra abonelerinizden topladığınız bilgilerin türüne bağlı olarak, doğum günü veya yıldönümü notları göndermek, e-posta kampanyalarınıza kişiselleştirilmiş ilgi uyandırmanın harika bir yoludur. Müşterinizin özel gününü kutlamanız için ücretsiz bir hediye veya özel bir indirim ekleyerek daha fazla katılımı artırın. Restoran veya popüler doğum günü partisi gibi çocuklara hitap eden bir işiniz varsa, ücretsiz bir tatlı, özel oyuncak veya çocuğun doğum günü partisi için indirim sağlayan ebeveynlere mesaj gönderebilirsiniz.
VIP Email Mesajları
E-posta pazarlama VIP'leriniz kimler? GetResponse, en önemli abonelerinizi tanımlamak ve marka sadakati için onları ödüllendiren bir VIP deneyimi oluşturmak için bazı harika ipuçlarına sahiptir. Bunu yapmak için, en önemli abonelerinizin kim olduğunu belirleyen parametrelere karar vermeniz, ardından e-posta listenizi bölümlere ayırmanız gerekir, böylece e-posta mesajlarını yalnızca listenizin o kısmına gönderebilirsiniz. Bir güçlü VIP mesajı, bir satış etkinliğine veya başka bir özel teklife erken erişim için bir davettir.
Randevu Hatırlatıcıları
İşletmeniz müşterilere sık sık randevu aldıkları hizmet tabanlı bir işletmeyse, randevu almak için mükemmel bir alışkanlık haline gelmeden önce birkaç gün öncesine kadar hatırlatıcı e-postalar göndermek. Bu hatırlatma e-posta mesajlarının yalnızca şovları engellemeye yardımcı olmaması değil, aynı zamanda müşterilerinize katma değer sunma konusunda da çok etkili olabilirler. Örneğin, randevu için gereken öğelerin hızlı bir listesini sağlayabilir veya randevuyu daha sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek için tamamlanması gereken belgelere bağlantılar sağlayabilirsiniz.
İşlem E-postaları
İşlemsel e-posta iletileri, müşterilerin ürünleri çevrimiçi sipariş etmelerine olanak veren işletmeler için bir zorunluluktur. İşlem e-postalarının örnekleri sipariş onayı, sipariş durumu ve gönderim onayıdır. Ürünleri satan bir e-ticaret web siteniz varsa, sipariş sürecinin her aşamasında işlem e-postalarını otomatikleştirmek için standart uygulama haline getirin. Ayrıca, ilgili ürünlerin veya üst satıcıların listesi gibi satışları artırabilen bu işlem e-posta mesajlarında başka bilgiler de ekleyebilirsiniz.
Etkinlik Davetiyeleri
İşletmenizdeki etkinliklere ev sahipliği yapıyor veya düzenli olarak katılıyor musunuz? Müşterilerinizin orada olması genellikle etkinliğin ne kadar başarılı olduğunu belirleyen en büyük faktördür. Müşterilerinizin, mağazanızdan çıkarken kapıya gönderdiğiniz broşürü gördüğünü varsaymayın. Etkinliğin farkında olduklarından emin olmak için bir e-posta davetiyesi gönderin ve katılmaya teşvik olun.
Ürün Güncellemeleri veya Yeni Çıkanlar
Mevcut müşterilerden tekrar iş almak, yeni iş üretmenin en uygun maliyetli yoludur. Bu nedenle, bir ürün güncellendiğinde veya yeni ve daha iyi bir sürümün kullanıma sunulduğunda müşterilerinize bildiren e-posta mesajları göndermekten çekinmeyin. Hemen yeni sürüme geçiş yapan müşteriler için sınırlı bir süre indirimi sunarken yeni bir sürüm güncellemesi sunan çift amaçlı bir e-posta oluşturabilirsiniz.
Listenize gönderdiğiniz her türlü e-posta mesajıyla iletişim bilgilerinizin kolayca erişilebilir olduğundan ve kişilerin CAN-SPAM kuralları gereği abonelikten çıkmalarının kolay olduğundan emin olun. Ayrıca, sosyal profillerinize bağlanan sosyal simgeleri de eklemek isteyebilirsiniz. Böylece, işletmenizin etkin bir profile sahip olduğu tüm platformlarda müşterilerinizle bağlantı kurabilirsiniz.
Yeni başlıyorsanız, bu sekiz e-posta pazarlama hatasını gözden geçirin, böylece zaman ve paraya mal olacak ortak tuzaklara düşmekten kaçınabilirsiniz.