Filtre Kabarcıkları Online İşletmenizi Nasıl Etkiler?

Algoritmalar dünyayı yönetir.

Sadece Facebook gibi bir platform düşünün. Bu sosyal ağdaki tüm aktiviteleriniz "sahnelerin ardında" izleniyor. Takip edildiğiniz gibi.

Ve sonra her defasında Facebook'u her kullandığınızda, sitenin algoritması, arama geçmişi, tıklamalar, konum, göz atma geçmişi ve demografik bilgiler dahil olmak üzere geçmiş davranışlara dayalı olarak beğendiğinizi düşündüğü içerik ve reklamlar içerir.

Temel olarak tüm kredi kartı satın alımlarınız, ziyaret ettiğiniz web siteleri, kaydettiğiniz ürünler vb., Reklamverenlerin belirli ilgi alanlarınızla alakalı uygun reklam ve içerikle sizi daha iyi hedeflemek için kullanabilecekleri bilgileri izler ve derlenir.

Bu, Facebook haber bülteninizin kişiselleştirilmiş, ilgi alanlarınıza ve beğenilerinize özel olmasının nedeni budur. Ve otomatik olarak yapılır.

Temel olarak, bir filtre balonu denen şeydesiniz.

Buradaki fikir şudur: Ne istediğinizi göstererek, siteyle etkileşime girdiğinizde, reklamlara tıklarsanız, ürünleri satın aldığınızda (reklamverenlerin geri gelmesini sağlar) ve sonuç olarak Facebook'un alt çizgisini güçlendirirsiniz.

Birçok web sitesi böyle çalışır. Bu nedenle, siteye alışveriş yaptığınız her defasında, geçmişte yaptığınız alışverişlere dayanarak, Amazon'da özel teklifler görüyorsunuz. YouTube'un ön sayfasında bulunan videolar, izledikleri geçmiş videolara göre herkes için farklıdır. Google bile kişiselleştirilmiş arama sonuçları sunar.

Bir ara deneyin. Bir arkadaşınızla yan yana oturun ve aynı terimi arayın. Genellikle, ikinizde biraz farklı sonuçlar elde edersiniz.

Ayrıca platformlarda çalışır. Bu yüzden, Amazon'da köpek eğitimi ile ilgili kitaplara göz attığınız zaman, köpek eğitim kitapları ve ilgili aksesuarların reklamları Facebook haber akışınızda ve internet üzerinden ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinde yayınlanıyor.

Biraz ürkütücü görünüyor. Ancak, web sitesi trafiğini artırmada çok etkilidir. Reklamverenler bunu çok seviyor çünkü coğrafi konumları, demografileri ve psikografik bilgileri çok hassas bir şekilde hedefleyebilirler. Daha da iyisi, onların beklentilerinin ne olduğunu gösteren güvenilir veriye sahipler - bu çok hedefli bir kitle. Artık çok fazla sayıda insanın taranması gerekmiyor - pazarlama mesajlarıyla ulaşmak istedikleri herkes tek bir yerde.

Büyük ve küçük çaplı pazarlama şirketleri, filtre kabarcıklarının gücü sayesinde daha etkili bir şekilde potansiyel müşteriler oluşturabilir ve satışları artırabilir.

Bazen kullanıcı deneyimi bayat olabilir bir sorun olabilir. Algoritma, her zaman sizin beğendiğinizi düşündüğünüz şeyi size vermeye çalışmaktadır. Bu nedenle, çeşitli içerik eksikliği olabilir. Ayrıca, diğer fikirlerden kopuk olarak, insanların konuyla ilgili fikirleri pekiştirilir - diğer bakış açılarını görmezler. Bazı uzmanlar, filtre balonunda olmanın bu etkiye sahip olmadığını iddia ediyorlar.

Her iki durumda da, artık bir çevrimiçi girişimci olarak filtre balonlarının gücünü kullanabileceksiniz. Bu sayede , reklamlarınızı, belirli bir müşteri adayına , ideal müşterinize lazerle hedefleyebilirsiniz . Ürün veya hizmetinizi arıyorlar.

İlgileniyorlar ve çoğu durumda satın almaya hazırlar.

Kopya ve teklifiniz doğrudan bu kitleye konuşabilir; bu, kitlelere standart pazarlamadan farklı bir yaklaşımdır.

Potansiyelinizi artırmak zorunda kalmayacağınız zaman, daha fazla potansiyel müşteri ve satış - ve pazarlama dolarınız için daha iyi bir yatırım getirisi - bekleyebilirsiniz.

Elbette, çevrimiçi ortamda her şeyde olduğu gibi, her zaman şeyler değişiyor.

Facebook, algoritmalarını değiştireceğini duyurdu, böylece haber feed'inizde ailenizden ve arkadaşlarınızdan daha fazla gönderi görünecek. Ve bu, reklamverenlerden daha az içerik anlamına gelir.

Markalardan ve işletmelerden daha az sponsorlu yayın. Yüksek profilli yayıncılardan daha az viral video. Medya kuruluşlarından daha az haber.

Ağa yayılmış olan “sahte haberler” üzerinden öfkeye bir cevap.

Buradaki amaç, kullanıcıların siteyle etkileşimde bulunmalarını sağlamaktır. Aile ve arkadaşların yayınlarını görmek kendilerini iyi hissettirecektir.

Bir topluluk duygusu yaratmak ve daha fazla etkileşimi teşvik etmek istiyorlar. “Sosyal” i tekrar sosyal medyaya koymak istiyorlar.

Tabii ki, reklam Facebook'un can damarıdır. Yani bir işadamının çevrimiçi olarak Facebook iş sayfanızda endişelenmiyorsunuz… Facebook hala geride.

Reklam hala kullanıcı deneyiminin önemli bir parçası olacaktır. Filtre balonunun gücü bozulmamış. Artık kullanıcılar, siteyi daha sık kullandıkları ve iyi bir ruh halinde oldukları için reklamlara daha da açık olacak.