Acentelerin ve Brokerler Türleri
Yapmanız gereken bir karar, bir aracı veya aracı kullanmanızdır.
Sigorta acenteleri ve aracılar aynı işlevlerin çoğunu yerine getirir ve benzer görevlere sahiptirler. Her ikisi de sizin adınıza uygun ve sizin için uygun fiyata sigorta teminatı almakla yükümlüdür. Her ikisi de, aldığınız politikanın talep ettiğiniz kapsamları içerdiğini ve herhangi bir tutarsızlığı açıklamasını sağlamalıdır. Yine de, ikisi arasında bazı farklılıklar vardır.
Sigorta acenteleri sigorta şirketlerinin temsilcileridir. Aracılar sigorta sözleşmeleriyle bağlayıcı sözleşmeler olarak adlandırılan sözleşmeler imzalar. Sözleşmeler, temsilcilerin belirli politika türlerini satmalarına izin verir. Genelde ajanlar birtakım bağlayıcı otoriteler, yani kapsamaya başlama yetkisini verirler. Sattıkları her politika için acenteler bir komisyon alır. Aracılar esir veya bağımsız olabilirler. Bir ajan, sadece bir sigortacıyı temsil eder, bağımsız bir ajan ise birkaç sigortacıyı temsil eder.
Brokerler sigorta alıcılarının temsilcileri olarak hareket eder.
Sigorta şirketleri ile bağlayıcı anlaşmalar imzalamazlar, böylece politikaları bağlama yetkisi yoktur. Bir komisyoncu, müşterinin adına teminat vermek istediğinde, sigortacıdan sigorta teminatı talep etmesini istemelidir. Aracılar gibi, brokerlara sattıkları her politika için bir komisyon ödenir.
Sağ Aracı Bulmak
İşletmeniz için doğru aracıyı veya aracıyı bulmak birkaç adım içerir:
- Yönlendirmeler elde etme
- Bir arka plan kontrolü yapmak
- Görüşülen adaylar
- En iyi adayı seçmek
Yönlendirmeler elde etmek
Bir aracı veya komisyoncu bulmanın en iyi yolu, memnun bir müşteriden gelen bir başvurudır. Göz önünde bulundurulması gereken bazı kaynaklar:
- Meslektaşlar ve iş ortakları
- Arkadaşlar, komşular, tanıdıklar
- Ticaret veya meslek kuruluşları
- Sigorta şirketi web siteleri
Bir Arka Plan Denetimi Yapmak
Olası bir adayı belirledikten sonra, uygunluğu için onu kontrol etmeniz gerekir. İlk göreviniz, acentenin geçerli bir lisansa sahip olduğundan emin olmaktır.
Lisans
Birçok devlet sigorta departmanı web sitesi, bir temsilcinin lisansının durumunu kontrol etmenizi sağlayan bir arama aracı içerir. Ajansın lisansının aktif olduğundan emin olun. Ayrıca satın almak istediğiniz sigorta türünü satmaya lisanslı olduğundan emin olmalısınız. Örneğin, bir aracı size ticari bir otomatik politika satmak için bir zayiat (veya mülk ve zayiat) lisansına ihtiyaç duyacaktır. Acente, sadece hayat sigortası satmak için lisans alınmışsa, otomatik bir poliçe satamaz.
Eyalet sigorta departmanınızın internet sitesi, acenteye karşı yapılmış olan şikayetler veya yaptırım eylemleri hakkında da bilgi verebilir.
Web sitesi, listelenen olayların sonuçlarını açıklamalıdır.
İnternet araması
Aracının uygun şekilde lisanslandığını onayladıktan sonra, basit bir İnternet araması yapabilirsiniz. Çoğu sigorta acentesi bir web sitesi tutar. Bazı siteler şirket müdürleri ve çalışanların biyografilerini içerir. Diğer bilgi kaynakları arasında, Sigorta Acenteleri Meslek Birliği gibi sosyal medya siteleri ve ticari kuruluşların web siteleri bulunmaktadır.
Adayı Röportaj
Artık lisans ve arka plan kontrolünü tamamladığınıza göre, aracıyla şahsen görüşmelisiniz. İşte sorulacak sorular var.
- Endüstriye aşina mısın? Ajan, sektörünüz hakkında en az temel bilgiye ve onunla ilişkili risklere sahip olmalıdır.
- Ne tür sigorta satarsınız? Ajan, işletmenizin ihtiyaç duyduğu içecek türlerini bilmelidir. Çoğu kişisel hat kapsamını işleyen bir temsilci muhtemelen bir işletme için doğru seçim değildir. Şirketinizin politik risk sigortası gibi özel bir kapsama ihtiyacı varsa, acentenin bunu sağlayabileceğinden emin olun.
- Ne kadar zamandır ajan olarak çalıştın? Deneyim önemlidir, bu yüzden birkaç yıldır iş yapan bir acenteyi seçin.
- Hangi kimlik bilgilerini aldınız? Birçok ajan, sigorta sektörüne özgü olan kimlik bilgilerine ulaşmıştır. Örnekler, Charter Property ve Kaza Sigortası (CPCU) ve Sertifikalı Sigorta Danışmanıdır (CIC). Temsilcinin kartvizitinde size tanıdık olmayan bir adlandırma varsa, aracıdan bunun ne anlama geldiğini açıklamasını isteyin.
- Hangi sigortacıları temsil ediyorsunuz? Temsilcinin hangi sigorta şirketlerini temsil ettiğini öğrenin ve bu sigorta şirketlerinin mali derecelerini kontrol edin.
- Referanslar sağlayabilir misiniz? Ajandan memnun müşterilerinizle benzer işletmelerin adlarını ve iletişim bilgilerini sağlamasını isteyin. Bireyleri arayın ve geri bildirimlerini isteyin.
- İhtiyaçlarımı karşılayabilir misin? Aracınıza ne tür hizmetler aradığınızı açıklayın ve bunları sağlayabileceklerini sorun. Bazı işletme sahipleri yüz yüze etkileşim çok istiyorlar. Diğerleri e-posta veya telefon yoluyla iletişim kurmayı tercih eder.
Bir Ajan Seçme
Çalışmak istediğiniz bir acenteyi bulana kadar birkaç kez vizing işlemini tekrarlamanız gerekebilir. İyi bir çalışma ilişkisinin gelişmesi zaman aldığını unutmayın. İletişim anahtardır. Aracınızın sağladığı hizmetten memnun değilseniz, konuşun. Ne istediğin konusunda net ol. Aracı, isteklerinizi yanıtlayamazsa ve hala mutsuzsanız, başka bir temsilci bulun.