Pek çok finansal danışmanın dikkatini Generation X ve Y müşterilerine yönelterek, harika etkinliklere ev sahipliği yapmak daha da önemli hale geliyor. Müşteri etkinlikleri, müşteri ilişkilerini derinleştirmek ve potansiyel müşterileri yeni müşterilere dönüştürmek için harika bir yoldur.
Eğlence (ve Üretken) Müşteri Etkinlikleri için Fikirler
İşte bu etkinliklerin nasıl hayata geçirileceği ile ilgili pratik fikir danışmanı Dan Klein'dan birkaç fikir:
- Bir dizi yiyecek etkinliği düzenleyin. Yemek pişirme kursları, şarap tadımı ve akşam yemeklerinin müşterileri ile iyi geçinmesi oldukça kabul edilir. Oyununuzu, dünyanın dört bir yanından gelen yiyecekler (İtalya, Tayland, Japonya ve Arjantin) şaraplar ile eşleştiren bir temaya odaklanan bir dizi dersle başlayın. Ayrıca, bir dizi meze, ana yemek ve tatlı sunabilirsiniz. Bunun yararı, tüm etkinliklere katılımı teşvik etmesidir, bu da size müşterilerle sohbet etmek için çok sayıda fırsat sunar. Restoran veya şarap imalathaneleri olan müşterileriniz varsa, faaliyetlerini özel bir etkinlik için tanıtmaktan memnuniyet duyabilirler.
- Özel bir tur sunuyoruz. Herkes içeride ve bilmede olmayı sever. Yerel bir müze, galeri, hayvanat bahçesi veya diğer kamu kurumlarını arayın ve sınırsız alanların küçük bir grup turunu düzenleyin. Depolama alanlarını ve ekranda görünmeyen işleri göstermesini isteyin. Bir fil beslendiğini ya da bebek hayvanlarını ziyaret edip edemeyeceğini hayvanat bahçesine sorun. Doğası gereği özel bir tur, münferit ve standart müze gecenizin üstünde bir adımdır.
- Satış adımını atla. Müşteriler niçin orada olduklarını biliyorlar ve bir zevki dinlemek için ruh halini mahvediyor. İnsanlar, size ışık tutacak ve finansal olmayan tutarsanız, size saygı gösterecek ve etkinliğin tadını çıkaracak. Beklentileriniz müşterilerinizle zaten buluşuyor olacak ve bireysel müşterilerinizle potansiyel müşterileri arayabilir ve zaman geçirebilirsiniz.
- Temalı veya popüler bir film ekranlayın. Sinema salonu kiralama hafta sonları çok pahalı değildir ve bütçeye uygun bir fikir, aile dostu bir filmi taramaktır. Çoğu zaman, özel bir gösterimde açılış haftasonundan sonra sıcak bir film izlemek için tiyatroyu ikna edebilirsiniz.
- Çocuk dostu yap. Müşterilerini ve müşterilerini arkadaşlarına ve çocuklarına getirmeleri için davet edin ve çocuk dostu içecekler sunun. Katılımcıları karakter olarak giyinmeye ve kostüm yarışması yapmaya teşvik ederek temalı bir etkinlik yapabilirsiniz. Çok sayıda misafiriniz olsa bile, paylaşılan deneyim onu samimi hissettirir.
Büyük İstemci Etkinlikleri için Daha Fazla Fikir
İşte bir Gen X / Gen Y yatırımcısı kalabalığı için uygun olabilecek iki fikir daha var:
- Yerel bir bira tadımına ev sahipliği yapın. Bira özellikle X kuşağı ve Y yatırımcıları arasında popülerlik gösteriyor. Yerel bira fabrikasında veya etkinlik alanında bir bira tadımı yaparak yerel toplulukla bağlantınızı gösterin. Biralarını biraları hakkında konuşmaya davet edin ve tadı olanlarla iyi uyum sağlayan ikramlar sunun. 50 yaşın altındakiler için şarap tadımı olarak düşünün.
- Bir yemek kamyonu etkinliğine ev sahipliği yap. Gıda kamyonları şu anda sıcak ve cızırdaıyor ve açık hava etkinliği için mükemmel bir yol yerel bir gıda kamyonu için rezervasyon yaptırmak. Nerede yaşadığına bağlı olarak, Kore tacos gibi egzotik bir şey ya da Mac ve peynir gibi Amerikan olarak hizmet veren bir kamyon bulabilirsin.