EBay'de Binyıl Alıcılar Nasıl Hizmet Verilir?

Gen Y olarak da bilinen Millennials, 1980 ve 2004 yılları arasında doğmuş insanlar olarak tanımlanmıştır. Bu noktada ben onların hayatlarımda, onlar otuz-yüzlerce üniversite öğrencileridir. Onlar tarihin en çeşitli neslidir. ABD Sayım Bürosu tarafından sağlanan verilere göre, bu yıl Amerika Birleşik Devletleri'nin en büyük canlı kuşağı olarak Baby Boomer kuşağını aşması bekleniyor.

Millennials çok büyük bir grup olduğundan, büyük satın alma gücüne sahip olduğundan, internet meraklısı ve sık sık online alışveriş yapıyor, onları tüketiciler olarak anlayabildiğimiz için onları eBay'de daha iyi sunabiliyoruz.

Millennials hakkında tüketicilerle ilgili birkaç gerçek:

Binyıllar kitlesel reklamcılığa ilgi göstermezler, ancak sosyal medya ve bloglara çok dikkat ederler. Girişlerinizi Facebook, Pinterest ve Twitter'da paylaşın. Millennials, arkadaşlarının ve akranlarının Facebook veya Google'daki bir reklama yanıt verdikleri bir gönderiye güvenme olasılıkları daha yüksek. Bir blog yazarsanız, eBay listelemelerinize burada ve orada bulunan birkaç bağlantı ekleyin. Blogunuzda yalnızca listeleri yayınlamakla kalmayacak, aynı zamanda girişlerinize geri bağlantılar oluşturacaksınız, ancak alıcılarla güvenilirlik kazanacaksınız.

eBay, tüm satışların% 40'ının mobil cihazlarda yapıldığını tahmin ediyor. Dünya, teknolojik açıdan daha bilinçli hale geldikçe, bu sayının gelecekte artması muhtemeldir. Entrepreneur.com ile ilgili bir makaleye göre, Millennial kuşağın kendi cep telefonlarının% 85'i.

Binyıl nesillerinin% 85'i, ABD'de yalnızca cep telefonlarıyla eBay'de alışveriş yapabilecek 70 milyon kişiye çeviriyor.

EBay mobil cihazlar için listelerin optimize edilmesi, Millennial alıcılara ulaşmada kritik öneme sahiptir. Girişler mobil uyumlu değilse, alıcılar listeyi geçebilir ve bir sonraki sayfaya geçebilir. eBay, mobil cihazların optimizasyonu için çok özel stratejiler sunar.

Millennials mağazasının nasıl çalıştığını anlamanın yanı sıra, satın aldıkları markaları öğrenmek de önemlidir.

Millennials'ın eBay'de sıklıkla sevdiği ve sıklıkla sattığı 5 markanın listesi. İndirimli mağazalarda, Facebook satış gruplarında veya garaj satışlarında bu markalara bakın.

1. Ikea. Çoğu insan Ikea'yı düşündüklerinde mobilya düşünür, ancak markanın daha fazlası vardır. Ikea ev dekorasyonu, çarşafları, pencere tedavileri ve aksesuarları, evcil hayvan ürünleri, sağlık ve güzellik malzemeleri ve bebek eşyaları da dahil olmak üzere pek çok başka ürün satıyor, Aslında, eBay şu anda satılık Ikea ile 32.000 ürün gösteriyor. Ikea anahtar kelimesiyle 13.000 satılmış ürün var, bunların 3,400'ü önceden oluşturuluyor. Bu rakamlar, bu markanın talep edildiğini ve insanların hem satın almaları hem de satmaları için eBay'e gideceklerini gösteriyor.

2. Victoria'nın Sırrı. Bu seksi uluslararası marka, hemen her yerde iyi tanınmaktadır. Provokatif iç çamaşırı için en ünlüsü olan Victoria's Secret ayrıca spor kıyafetleri, mayolar, vücut spreyleri ve pijamalar da satıyor. Arka tarafın karşısındaki PEMBE ile her şey iyi bir satıcıdır. eBay, Victoria's Secret başlığı altında kullanılmış öğeler için 72.000'den fazla giriş göstermekte olup, 30.000'den fazla satılan listelenmektedir, bunların 3.500'ü önceden oluşturulmuş durumdadır.

3. Avcı Botları. Bu aslında üzerinde çalışan bir markadır.

1856 yılında İskoçya'da kurulan Hunter, yenilikçiliğe ve öncü bir tasarıma sahiptir. Bu botlar 150 dolara satılıyor. eBay kullanılan durumda Hunter Boots için 862 aktif listeleri ve 4.500 satılan listeleri gösterir. Aktif olarak listelenen daha fazla ürünün satıldığı bir markayı görmek nadirdir - bu, satıcılar için iyi bir şey olan bir eksiklik anlamına gelir. Daha az şey bir şey, daha fazla alıcılar ödeyecek.

4. Kendra Scott Takı. Bu eşsiz tasarıma sahip doğal taşlardan yapılmış bir butik takı markasıdır. Kendra Scott, dünya çapında sevilen milyonlarca dolarlık bir markadır. eBay, bu marka için 1,800 aktif giriş göstererek 6,900'den fazla satılmakta, 1,191 adet satılmakta. EBay'de bir sıkıntının başka bir örneği.

5. Bağ Sarmaşıklar. Bu mağaza Martha'nın Vineyard'ından doğdu ve kravatlar, düğmeli gömlekler, polo gömlekleri, şortlar, mayolar, tişörtler ve pijamalar dahil olmak üzere lüks, havalı ve pahalı kıyafetler satıyor.

eBay, bu marka için 12.000 aktif girişi, 14.000'i satılmış olan 24.000 satılan girişi göstermektedir.

Müşterilerinizi anlamak, ürün hattınızı genişletmenin, daha iyi hizmet sunmanın ve sonuçta işinizi büyütmenin akıllı bir yoludur. Seth Godin'in dediği gibi, “Müşterilerinize ürünleriniz için değil, müşterilerinize yönelik ürünler bulun.” Millennials çağında, daha fazla satın alma gücüne sahip olacak ve etki yaratan nesil olacak.