EBay Satışını İptal Etmenin Doğru Yolu Öğrenin

Herkes şimdi ve sonra hata yapar. EBay'de bir hata yapmak ve işlemi iptal etmek zorunda kalmak kesinlikle kabul edilebilir. Bir işlemi iptal etmek için doğru prosedür, işlemin türüne ve ne kadar ilerlediğine bağlıdır. "Bir eBay satışıyla ilgili fikrimi değiştirebilir miyim" sorusunun cevabı "bağlıdır." Aşağıda, işlemin listeleme türüne ve aşamasına bağlı olarak bir eBay satışının nasıl iptal edileceğine ilişkin bazı yaygın senaryolar verilmiştir.

Bir Açık Artırma iptal ediliyor

Bir alıcı bir açık artırmada teknik olarak teklif verirse, nihai fiyatı ödemek için bir sözleşme imzalar. Ne yazık ki bazen alıcı ödeme yapmak istemediğine karar verir. Teklifini verdikten sonra başka bir eşya bulmuş olabilir, açık artırmanın çok yükselmiş olabileceği ve açık artırmanın duygularında aşırıya kaçmış olabileceği gibi, sadece fikrini değiştirmiş olabilir. Alıcının burada birkaç seçeneği var. İlk olarak, sadece ödeme yapamaz. Ancak bu eylem, UPI veya Ödenmemiş Öğeler davasıyla sonuçlanabilir. Bu davaların birçoğu alıcıya karşı çok fazla ve kalıcı olarak eBay'den askıya alındı.

Başka bir seçenek, alıcının bir teklif geri çekme işlemini tamamlamasıdır. Bir alıcı, fikrini değiştirirse ve açık artırmada esasen "ayrılırsa" teklifini kolayca iptal edebilir. Bu eBay yasal ve eBay Hizmet Şartlarına göre tercih edilen yöntemdir.

Alıcı , açık artırma sona erdikten sonra bir eBay satışıyla ilgili fikrini değiştirirse satıcıyla iletişime geçebilir ve işlemi iptal etmesini isteyebilir.

İptali, alıcı talebi doğrultusunda olduğu sürece, çoğu satıcıya uyacaktır. Satıcılar, alıcı artık öğeyi istemiyorsa alıcıya ödeme yapmak için hiçbir nedene sahip değildir. Bir satıcı başka bir teklif verene ikinci bir fırsat teklifi sunabilir veya öğeyi tekrar listeleyebilir.

Sabit bir fiyatı iptal etmek Şimdi satın al

İptal işlemi sabit fiyat kalemleriyle biraz farklıdır.

Satıcı, listeye Acil Ödeme seçeneğini yerleştirme seçeneğine sahiptir. Maddenin hemen ödeme yapmaması durumunda, isteğinize göre işlemi iptal etmek için satıcıyla çalışabilirsiniz. Ürün anında ödeme yaptıysa ve bunun için zaten ödeme yaptıysanız ve satıcı henüz göndermediyse, satıcıya işlemi iptal etme ve Paypal yoluyla geri ödeme yapma talebinde bulunma konusunda mesaj gönderebilirsiniz. Çoğu satıcı bu konuda sizinle birlikte çalışacaktır. Bir geri dönüş ile uğraşmak istemezler, bu yüzden işlemi iptal etmek en iyi çıkarları içindedir. Alıcı, hesabında herhangi bir olumsuz eylemde bulunmaz ve satıcı da yoktur. Ancak, satıcı biraz tahriş olabilir ve sizi engelleyebilir, ancak bunun dışında hiçbir olumsuz sonuç yoktur.

En İyi Teklifi İptal Etme

Satıcıya En İyi Teklif'i gönderdiyseniz ve kabul edildiyse, bir fatura alacaksınız. Öğeyi satın almak istemediğinize karar verirseniz, satıcıyla bağlantı kurmak ve öğeyi artık istemediğinizi ve alıcı isteğine göre işlemin iptal edildiğini açıklamak en iyisidir. Yine, rahatsız edici bir satıcıdan başka olumsuz bir yankı yoktur. Unutmayın, satıcılar, para kazanmak için eBay'de ürün satıyorlar. Böylece işlemler iptal edildiğinde, satıcının alt çizgisini etkiler.

Satıcı sizi engelleyebilir.

Gönderildikten Sonra İptal Etme ve Sipariş

Dikkate alınması gereken son bir senaryo var. Ürün sevk edildikten sonra satışla ilgili fikrinizi değiştirirseniz, en iyi işlem, satıcıyla bağlantı kurmak ve fikrinizi değiştirdiğinizi açıklamaktır. Paket geldiğinde, "gönderene dönüş" ile işaretleyin ve paket satıcıya yeniden yönlendirilecektir. Takip, ne zaman teslim edildiğini gösterecektir. Öğe sevk edildikten sonra fikrinizi değiştirdiğinizden, satıcı yalnızca öğenin maliyetini iade edebilir. Ayrıca bir iade isteği de açabilirsiniz. Ancak iade ücretini ödemelisiniz. "Göndericiye dönüş" yöntemini kullanarak paketi sağlam tutar ve satıcı tam olarak gönderdiklerinde geri alır.

Satıcıyla İletişim Hakkında Bir Not

Ticaret ortağınız ile eBay'de iletişim kurduğunuzda, her zaman eBay mesajlaşma sistemini kullanın.

Tüm mesajlar burada arşivlendi. EBay bir anlaşmazlığı çözmek veya bir soruyu yanıtlamak için adım atmak zorundaysa, tüm yazışmalar kendileri tarafından görülebilir. Siz ve satıcınız arasındaki her şeyin belgelenmesi için eBay'de iletişimi koruyun.