EBay'de Sorun Alıcıları Nasıl Önlenir

EBay'de satmanın zorluklarından biri, para kazanmaya ve sistemde oynamaya çalışmak için ters ibrazlar veya haksız iddialar talep eden sorun alıcılarından kaçınmaktır. Satıcı olarak, vicdansız alıcılara ve alıcı dolandırıcılığına karşı kendinizi korumanın birkaç yolu vardır. Ayarlarınızı değiştirmek için şimdi zaman ayırın, böylece dürüst olmayan alıcılarla etkileşiminiz sınırlıdır.

Hemen Ödeme Gerekir

Ücretli olmayan teklif sahiplerini tolere etmek zorunda kalan satıcılar yıllar sonra, eBay Anında Ödeme özelliğini tanıttı.

Bu ayar, listenin alıcıya ödeme yapana kadar aktif kalmasını sağlar. Etkinleştirildiğinde, Anında Ödeme, alıcının "Hemen Al" ı tıklamasına izin verir, ancak Paypal ödemesi tamamlanana kadar eBay'den girişi kaldırmaz.

Anında Ödeme'nin olumsuz tarafı, En İyi Teklif kabul edildiğinde çalışmadığı, ihalelerde veya ikinci fırsat tekliflerinde çalışmadığıdır. Maalesef, bu özellik kapsam dahilinde sınırlı olsa da, girişlerinizin çoğu sabit fiyat ya da iyi iptali durumunda kullanmaya devam edecektir. Acil Ödeme özelliğini kullanmak için herhangi bir maliyet yoktur. Şimdi kullanmıyorsanız, toplu düzenleyiciyi kullanarak tüm uygun listelerinize ekleyebilirsiniz. EBay'in Toplu Düzenleyicisi hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

İade politikasını açıkça belirtin

İade fiziksel bir ürün satan herhangi bir işte iş yapmanın bir parçasıdır. eBay farklı değil, iadeleri en aza indirmenin yolları olsa da, satıcılar eBay Garantisi nedeniyle geri dönüşleri reddedemez.

Yani temelde, ister istemezsin, bir iade politikanız var. Herhangi bir işte en iyi savunma, iyi bir suçtur. İade politikanızı ve aşağıdakileri içeren tüm ayrıntıları açıkça belirtin:

Ayrıca kendinizi eski switcheroo'ya karşı koruyun. Bu aldatmacada, bir alıcı eBay'de bir ürün satın alacak, yeni bir Coach çantası diyelim. Maddeyi aldıktan sonra, o geri dönmek ve farklı bir Coach çanta - belki eski bir veya sahte bir geri göndermek istediğini iddia edecektir. Pahalı kalemleri satarken, seri numaralarını, RN numaralarını, parça numaralarını veya diğer tanımlayıcı bilgileri içeren fotoğrafları her zaman yayınlayın. Kokularla, her zaman şişedeki sıvı miktarını fotoğraflayın. Bu tür ürünleri satmaya dikkat edin:

Bazı satıcılar, Tyvek kağıt etkinlik bilekliklerini giysi üzerine, önemli bir yere geri yüklediler ve malzemenin sağlam bir şekilde bileklikle geri gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Bilekliği öyle bir şekilde yerleştirirler ki giysi giyilirse bilezik görünür olur (ve gerçekten yapışkan görünür). Tyvek bilekliklerinin her biri toplu olarak satın alındığında sadece birkaç kuruşa mal olur.

Tasarımcı, İmzalı veya Tahsil Edilebilir Öğeleri Kimlik Doğrulama

Alıcılar, pahalı kalemlerin sahte olduğunu ve geri ödeme talebinde bulunabileceğini iddia edebilir. COA'lar (Orijinallik Sertifikaları) sağlayarak bunun olmasını engelleyebilirsiniz.

El çantaları, güneş gözlükleri, bazı kıyafetler, ayakkabılar ve mavi kot pantolonlar dahil olmak üzere tasarım öğeleri bir otantiklik kontrolü için iyi adaylardır. Kimlik Doğrulama gibi bir hizmeti kullanabilirsiniz. Öğenin fotoğraflarını servise göndermeniz yeterlidir ve uzmanları, öğenin gerçek mi yoksa sahte mi olduğunu görmek için fotoğrafları inceleyebilir.

eBay ayrıca bu özel öğeler için kimlik doğrulama hizmetlerinin bir listesini sağlar:

Yukarıda belirtilen öğelerin herhangi birini listelemeden önce önerilen kimlik doğrulama hizmetlerini kullanmak için eBay'i ziyaret edin.

Alıcı sahtekarlığı eBay'de bir sorun olabilir, ancak birkaç kötü elmanın geri kalanımız için bütün grubu bozmasına izin vermeyin. Satıcılar, yolculardan gelen sorunları önlemek için gereken özeni göstermelidir. Uygulanabilir olduğunda Anında Ödeme isteğinde bulunun, iade politikanızı açıkça belirtin ve listelenmeden önce imzalı, tasarımcı veya koleksiyon öğeleri doğrulayın.

Listeleme öncesi biraz fazladan çaba, satıştan sonra size çok fazla baş ağrısı sağlayabilir.

Suzanne A. Wells tarafından 10/30/16 tarihinde revize edilmiştir.