EBay satıcıları arasında, yeniden stoklama ücretleri bir tartışma konusu.
eBay'in Stok Ücretleri Politikası
eBay'in yeniden stoklama polisi aslında kendi kendine çelişiyor. Politika net değil. Bir tarafta, Ürünü Satış Formunda,% 20'ye varan bir stok ücreti seçeneği mevcuttur. Ancak öte yandan, İade Politikanızı Oluşturmak için eBay Yardım sayfası, eBay:
- Bir stok ücreti almayın. Bir yeniden stoklama ücreti alırsanız, makul bir miktar seçtiğinizden ve alıcının ürünü orijinal durumda iade etmediği durumlarda sınırladığınızdan emin olun.
- İade için bir stok ücreti alırsanız, sadece makul bir miktar için talepte bulunmanızı öneririz.
- Hasar, kusurlar veya listeye göre açıklanmadığı için iade edilen mallar için yeniden stoklama ücreti talep etmemelisiniz.
Şaşkın satıcılar karışmıyor. Satış iş akışının açık bir şekilde ücretlerin yeniden doldurulması için bir seçeneği olsa da ve birçok satıcı bunu uygularken, eBay Yardım Merkezi bir stok ücretinin uygulanmamasını tavsiye etmektedir.
Bu durum, "eBay gerçekten satıcıları kullanmak istemiyorsa, neden yeniden stoklama ücreti seçeneği var?"
Yeniden stoklama ücretleri yasal mıdır?
Stok ücretleri tamamen yasaldır ve Tüketici Raporlarına göre,
" Birçok perakendecide, ücret açık bir şekilde açıklandığı sürece ve kusurlu veya eksik bir parça nedeniyle bir ürünü iade ediyorsanız veya sipariş ettiğiniz şey olmadığı için ücretlendirilmediği sürece yeniden stoklama ücretlerine izin verilir ."
Büyük perakendeciler bir iade kaleminin maliyetini daha iyi karşılayabilmekte, dolayısıyla genellikle bir stoklama ücreti talep etmemektedirler. Aslında, bazı ürünlere yeniden stoklama ücreti uyguladığı bilinen iki büyük perakendeci Home Depot ve Best Buy. Her ikisi de iyi bir baskıya gömülmüş, ancak yine de, ya depoları uygulamak istiyorsa oradalar.
EBay ülkesi kendi kuralları, protokolü ve elbette görüşleri olan kendi evrenidir. EBay'de, yeniden stoklama konusu eBay satıcılarını ayırır. Birçoğu tek kişilik operasyonlar ve her bir dolar sayımı olduğundan, neden olursa olsun herhangi bir getiri için yeniden stoklama ücreti talep ediyorlar. Diğer satıcılar, bir stoklama ücretinin kötü bir iş olduğunu ve eBay satıcılarının kötü görünmesini sağlıyor.
Stok Ücretinin Dezavantajları - Kayıp Olanaklar
Bir stok ücretini ödemek, alıcıları girişinizden caydırabilir. Alıcının ürünü, uygunluk, renk, boyut veya başka bir sorundan dolayı iade etme şansı varsa, alıcı, yeniden stoklama ücreti ile listelemelere bakmayabilir. Bazı satıcılar, eBay'in 30 günlük cömert bir iade politikasına sahip olsa bile, müşterilere stok ücretleriyle ceza verildiğini düşünüyor. Ancak, bir yeniden stoklama ücreti talep etmeyenler yapanları dönüştürmeye çalışmamalıdır. Yeniden stoklama ücretinin olmaması, rekabetten daha iyi bir performans ve daha iyi hizmet sunmanın bir yolu olabilir.
Yeniden stoklama ücretini uygulamak için tek tek satıcıya ait olduğunu veya her bir özel durumdan vazgeçtiğini unutmayın. Dolayısıyla, listede bir stoklama ücreti gösterildiğinden, satıcının her bir durumda bunu uygulayacağı anlamına gelmez.
Elektronik ve akıllı telefonlar diğer yüksek getirili ürünlerdir, çünkü genellikle dolandırıcılığa karışırlar. Bu maddeleri satmaktan kaçının veya seri numarasını fotoğraflayarak veya kalemi yalnızca siyah ışık altında görünen bir kalemle işaretleyerek dönüşleri önlemek için adımlar atın. Bazen, dolandırıcılar çeken yüksek dolarlı ürünler eBay'de satış yapmaya değmez.
Bir Stok Ücretinin Avantajları
Alıcının hiçbir avantajı olmamasına rağmen, bir satıcının yeniden stoklama ücreti talep etmesinin avantajlı olduğu durumlar vardır. Bir durum resmi giyim veya düğün eşyası satan satıcılar.
Tüketiciler, eBay'de ihtiyaç duydukları şeyleri satın alabilecekleri, giydikleri ve 30 gün içinde iade edebilecekleri için, formal giyim yüksek bir geri dönüş kategorisidir. Ürün müşteriye gönderildiği gibi iade edilirse, satıcı tekrar satabilir. Ancak, ürün kirli, lekeli, yırtılmış veya başka bir şekilde hasar görmüşse, satıcı tekrar satmayı başaramayabilir veya öğeyi satılabilir hale getirmek için ürünü onarmak veya tamir etmek için zaman ve para harcamak zorunda kalacaktır. Yüksek iade kalemleri, yeniden stoklama ücreti için iyi adaylardır.
Bir stok ücretini ödemeye karar vermeden önce, iade oranınıza ve iade nedenine bir göz atın. Çoğu zaman öğenin tarif edildiği gibi olmadığına dair şikayetleriniz var mı? Yüksek geri dönüş kategorisinde bir ürün satıyor musunuz? Fotoğraflarınız ürünle ilgili yeterli görünmüyor mu? Daha büyük bir sorun varsa bir stoklama ücreti iade sorununuzu çözmeyecektir.
Ayrıca, bir satıcı olarak hissettiğiniz avantajlardan yararlanıyorsanız, sorun iade politikanız değil, iade politikanız olabilir. Onları nasıl sattığınızdan farklı olarak iade edilen ürünler için para kaybediyor musunuz? Öyleyse, iade politikanıza öğenin orijinal haliyle iade edilmesi gerektiğini bir feragatname ekleyin. Durumu gönderdiğiniz öğeyle eşleşmeyen bir öğe alırsanız, sorunu çözmenize yardımcı olması için eBay'i kullanabilirsiniz.