Yollar Küçük İşletmeler Çevrimiçi İşletmeler ile Rekabet Edebilir
Örneğin, kasabasının ana caddesi üzerinde bir çocuk giyim konsinye deposuna sahip olan Krista B., Facebook alışverişiyle öldürüldüğünü söylüyor.
"Herkesin kendi Facebook mağazası var ve başkaları için kıyafetleri onlara gönderilmek üzere kıyafetlerini getirmeleri için çok fazla bir şey var. Öyle ki, onlar için iş patlıyorsa, ben kim ödemek zorundayım ve vergi toplayıp vermeliyim, sürekli bir düşüş görüyorum."
Bir Facebook veya eBay mağazası işlettikleri veya Etsy gibi sitelerin kendi mallarını kamuya açık hale getirip getirmedikleri önemli değil; Online işletmeler sadece tuğla-harç perakende işletmelerinin karşı karşıya olduğu aynı yüke sahip değiller.
Bunu, çevrimiçi alışverişin rahatlığı ve kullanıcıların telefonlarını karşılaştırma mağazasına kullanma eğiliminin artmasıyla birleştirdiğinizde, küçük işletmenizin alışveriş denkleminden tamamen çıkmaması durumunda şanslısınız demektir.
Küçük İşletmeler Online İşletmeler İle Nasıl Rekabet Edebilir?
1) Ateşle ateşle savaşın ve müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize çevrimiçi olarak ulaşın. Bu pazarlama stratejisinin iki kısmı var:
A) Küçük işletmenizin fiziksel bir mağazası olması, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi çevrimiçi olarak satamayacağınız anlamına gelmez. Tamamen ayrı bir e-ticaret sitesi kurma sorun ve gider gitmek istemiyor musunuz? Yapma.
Kullanabileceğiniz, yukarıda bahsedilen Facebook veya eBay vitrini gibi daha basit e-ticaret seçenekleri var.
(EBay'de satış hakkında daha fazla bilgi edinin.)
Ya da bireysel veya küçük çok sayıda eşya satmak için eBay veya Etsy gibi web sitelerini kullanın. Ve Craig's List ve Kiiji'yi kullanarak yerel olarak satışa sunulan öğeleri yayınlayın ve yayınlayın.
B) Bir sosyal medya planı geliştirin ve bir sosyal medya varlığı yaratın .
Tüm anahtar küçük işletmenizin potansiyel müşterileri ile çevrimiçi bağlantı kurmaktır. Sadece ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtan bir çeşit çevrimiçi mağazaya sahip olmak bunu yapmayacaktır. Doğru bir şekilde uygulanmış bir sosyal medya planı olabilir. Küçük işletmenizin bunu nasıl yapabildiğini öğrenmek için yukarıdaki bağlantıyı takip edin.
3) Eğer yapmadıysanız, müşterinizin e-posta adreslerini mağazada topladığınızdan emin olun ve onlara özel haberler, ilgili haberler, mağazaya yeni eklenen özellikli öğeler vb. Ile haftada bir haber bülteni gönderin .
E-posta hala insanların birbirleriyle çevrimiçi etkileşim kurdukları en yaygın yoldur, bu yüzden neden tam olarak yararlandığınızdan emin değil misiniz? Sabit İletişim, iContact ve Dikey Yanıt dahil olmak üzere müşterilerinize bir haber bülteni üretip gönderecek çok sayıda e-posta pazarlama uygulaması var. Ya da blogunuzu bir bültene dönüştürecek ve müşterilerinize ve / veya müşterilerinize gönderecek olan Feedblitz gibi bir şey deneyebilirsiniz.
Müşterilerinizi mutlu etmek için e-posta bültenlerini gönderirken izlenecek iki kural vardır:
1) Her zaman listenizi oluşturmak için bir opt-in sistemi kullanın.
2) Onları sindirme.
Düzenli güncellemeler göndermek, topluluğun oluşturulması ve müşterilerinizin döngü içinde kalması açısından önemlidir. Ancak bu, onlara her gün bir e-posta bülteni göndermeniz gerektiği anlamına gelmez.
4) İnsanlara alışveriş yapmak yerine, mağazanıza gelmeleri için fazladan sebepler verin. Küçük işletmenizin Main Street'te bir şeyler satması ve küçük işletmelerinin internetten satış yapması ve aynı şeyleri satması durumunda, neden müşterilerin araçlarına girip mağazanıza gitmesini istemiyorlar? Bir fareyi tıklamanız çok daha kolay.
Ve "çünkü benim şeyler daha ucuz" deme çünkü bu kolaylık için x tutarı ödemek için istekli bir çok insan için bir cevap yeterli değildir.
Küçük işletmelerinizde alışveriş yapmak için daha iyi nedenler verin, çünkü her satın alma işleminde elde edilen gelirden bir kısmını yardım kuruluşuna bağışlayın, ödül çekilişine anında giriş yapın, yerel bir nedenin uzun süredir devam eden desteği, harika bir etkinlik, bir müşteri sadakat kartı - yolculuk hissettirmek için bir şey buna değer.
5) Son olarak, ana hattınıza giren çevrimiçi işletmelere rekabet edebilmek için, yerel olarak bağlı küçük işletme olduğundan emin olun . Müşterilerinizin hangout yaptıkları gruplara katılın. Gönüllü olabilirsen. PAK İşiniz, gittiğiniz her yerde.
Yerel iş organizasyonlarına katılmayı da unutmayın. Duyduğunuz sözler her zaman buzdağının görünen kısmıdır.
Elbette, yerel Rotary grubunuzdaki hiç kimsenin çocuk kıyafetlerini gönderim için kişisel olarak getirmeyeceği söylenebilir. Ama bilmediğin her türden insanı tanıyorlar ve onlardan biri, ne tür kıyafetleri olan birilerini tanıyor ve ne kadar iyi bir yumurtadan bahsettiğini anlıyor ve size başka bir müşteri getiriyor.
Her gün oluyor - insanlar sizi tanımak ve değer verdikten sonra.
Küçük İşletmeniz Rekabet Edebilir
Kolay olmadığınızda kesinlikle çevrimiçi işlemler olan işletmelerle rekabet etmek. Oyun alanı seviyesi değil: bir tuğla-harç küçük işletme olarak, her zaman onların sahip olmadıkları masraflar olacaktır. Küçük işletmenizin pazar payınızı korumak ve büyütmek için zamanla tutarlı bir çaba gösterecektir. Ancak bu çevrimiçi işletmeleri kendi oyunlarında yenebilir ve tercih edilen hedef olabilirsiniz.