E-ticaret Kişisel Dokunma Eksikliği
Tüm fiziksel perakendecilerin kişisel bir yaklaşımı değil, insan ilişkilerine değer veren çeşitli perakendecileri biliyorum. Sonuç olarak, bu perakende satış noktalarında alışveriş yapmak güven verici ve ferahlatıcı. "Hemen Satın Al" ı tıklayarak ve sanal alışveriş sepetlerine ürün biriktirmek, benim için aynı şey değildir.
Farklı insanlar farklı melodilere şarkı söyler. Çevrimiçi işlemlerde kişisel dokunuşun ortadan kaldırılması, e-ticaretin en büyük dezavantajı olabilir.
E-Ticaret Gecikmeleri
Pizza siparişi vermek için bir web sitesi kullanmıyorsanız, e-ticaret web sitesi teslimatı, ürünleri elinize almak için çok daha uzun sürüyor. Hızlı kargo ile bile, en erken aldığınız mal genellikle "yarın" (bazı Amazon servisleri hariç).
Ancak bir kalem almak istiyorsanız, şu anda bir şey yazmanız gerekiyorsa, bir e-ticaret sitesinden satın alamazsınız. Aynı şekilde, şu anda yemek istediğiniz şekerle, bu akşam okumak istediğiniz bir kitap, bu akşam ihtiyacınız olan doğum günü hediyesi - fikri anlıyorsunuz.
Bu kuralın bir istisnası dijital ürünler, örneğin bir e-kitap veya bir müzik dosyası durumundadır. Bu durumda e-ticaret, fiziksel bir mağazadan mal satın almaktan daha hızlı olabilir.
Birçok Mal Çevrimiçi Satın Alınamaz
Birçok kolaylığına rağmen, çevrimiçi satın alamayacağınız ürünler var.
Bunların çoğu "bozulabilir" veya "tek boyutlu" kategorilerinde olurdu. Bunu düşün; Bir buzlu şeker siparişi veremezsiniz (ayrıca bir buz ya da buz lolly olarak da bilinir) ya da bir yemek masası takımı.
Eh, her ikisi de online sipariş verebilir, ancak rahatsızlık düşünün. Buzlu buzdolabında kamyonlar taşınacaktı.
Satıcı büyük bir kayıp yapmaya istekli olmadıkça, buzdolabının nakliye maliyeti buzdolabının maliyetini çok fazla aşacaktı.
Aynı şekilde, bir yemek masası seti kesinlikle çevrimiçi olarak satın alınabilir. Bazı durumlarda, lojistik maliyeti katlanılabilir. Ancak mobilyaları iade etmeniz gerekiyorsa, e-ticaretin rahatsızlığından haberdar olabilirsiniz.
E-ticaret, Satın Almadan Önce Ürünü Deneyimlemenize İzin Vermez
Satın almak istediğiniz giysinin kumaşına dokunamazsınız. Ayakkabının ayaklarınızın üzerinde nasıl hissettiğini kontrol edemezsiniz. Satın almak istediğiniz parfümü "test edemezsiniz". Kaptın bu işi.
Birçok durumda, müşteriler ürünü satın almadan önce deneyimlemek isterler. E-ticaret buna izin vermez. Bir müzik sistemi satın alırsanız, sesin doğru olup olmadığını kontrol etmek için çevrimiçi olarak çalamazsınız? Bir ev sinema sistemi satın alıyorsanız, çok sayıda perakende mağazasının kurduğu "tecrübe merkezinde" oturmayı tercih edersiniz.
Herkes bir e-Ticaret Sitesi Kurdurabilir
İnternet mağazası sağlayıcılarının size birkaç dakika içinde bir e-ticaret mağazası kurma yetkisi verdiği bir çağda yaşıyoruz. Denedim ve 10 dakikadan kısa bir sürede temel bir mağaza kurmak mümkün.
Ancak herhangi biri mağaza kurabilirse, satın aldığım mağazanın gerçek olduğunu nasıl bilebilirim?
Girişe indirilen engeller, hevesli e-ticaret girişimcilerine büyük bir cazibe kaynağı olabilir. Ancak alıcı için güvenilirlik bir sorun olabilir. Müşterilerin çevrimiçi alışverişlerini ünlü e-ticaret sitelerine sınırlamalarına neden olabilir.
Güvenlik
Çevrimiçi bir alışveriş yaparken, en azından kredi kartı bilgilerinizi ve posta adresinizi vermelisiniz. Çoğu durumda, e-ticaret siteleri çevrimiçi davranışlarınız ve tercihleriniz hakkında başka bilgileri toplayabilir. Kredi kartı sahtekarlığına veya daha kötüsü kimlik hırsızlığına yol açabilir.
Sonuç
E-ticaret konusunda guzel olsa da, dezavantajların da olduğunu kabul etmeliyiz. Sadece kusurlarımızı kabul ettiğimizde, onların üstesinden gelmek için çalışacağız.